SAP SUPPORT ANALYST PP / PM / QM - 36496

Hubclub Go; Campinas; Hybrid; BRL 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR - Participação nos lucros

Seguro de vida

Home office parcial

Estacionamento gratuito

Treinamentos e universidade corporativ

Job summary

A Robert Bosch Ltda. está com vaga para profissional de suporte SAP 2º/3º nível, atuando em PP, PM e QM na área de Production Logistics. O(a) candidato(a) trabalhará com ABAP e SAP S/4HANA, num ambiente global, com inglês avançado exigido.

A posição é híbrida, com 2 dias na empresa em Campinas, e oferece benefícios abrangentes. Formação superior e experiência anterior em ambientes SAP globais são desejáveis para atuar com projetos, operações e melhorias contínuas.

Qualifications

• Conhecimento técnico e funcional em SAP PP/PM/QM.
• Conhecimento de ABAP e SAP S/4HANA.
• Inglês avançado para comunicação global.
• Capacidade de trabalhar com equipes multinacionais.
• Experiência com suporte de 2o/3o nível é desejável.

Responsibilities

• Fornecer suporte SAP de 2º e 3º nível a usuários globais (PP/PM/QM).
• Oferecer suporte técnico e funcional aos sistemas SAP de produção e logística.
• Dar suporte a implantação, melhoria e manutenção de projetos SAP.
• Gerenciar e monitorar problemas, incidentes, capacidade e SLAs.
• Monitorar desempenho do sistema e propor melhorias.
• Desenvolver, atualizar e manter documentação técnica e manuais.

Skills

SAP PP/PM/QM

ABAP

S/4HANA

Inglês Avançado

Comunicação Global

Education

Bacharelado concluído

Job description

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

• Provide 2nd and 3rd level SAP support to Bosch's global users, focusing on SAP PP (Production Planning), PM (Plant Maintenance), and QM (Quality Management) modules within the Production Logistics area.
• Provide technical and functional support for SAP systems involved in production and logistics processes.
• Support the implementation, enhancement, and maintenance of SAP projects.
• Manage and monitor problems, incidents, system capacity, availability, and service levels.
• Monitor system performance, identify failures, and propose solutions and improvements.
• Develop, update, and maintain technical and functional project documentation, as well as operational manuals.
• Work closely with global teams and business areas to identify and resolve issues.

#LI-MM1

Qualificações

• Bachelor's degree completed.
• Advanced English proficiency, with the ability to communicate effectively in a global environment.
• Knowledge of SAP PP, PM, and QM modules.
• Knowledge of ABAP.
• Knowledge of SAP S/4HANA.

Desirable Requirements

• Previous experience in 2nd and 3rd level SAP support.
• Experience in Production Logistics or industrial processes.
• Experience in SAP project implementation, support, and maintenance.
• Experience working in global SAP environments and supporting users across different locations.
• Knowledge of incident and problem management, as well as Service Level Agreements (SLAs).
• Experience in system performance monitoring and troubleshooting in SAP environments.

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Híbrido, 2 x por semana na empresa

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante:BD/ERA-AMS6

Para colaboradores Bosch

- Prazo: 02/12/26

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.

Legal Entity: Robert Bosch Ltda.