SAP SUPPORT ANALYST EWM - 36498 / 36499

Bosch Group; São Paulo; Híbrido; BRL 90.000 - 140.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Wellness programs

Medical insurance

Dental insurance

Flexible work hours

Home office policy

Profit sharing

Pension plan

Descripción de la vacante

O Bosch Group busca profissional para atuar como suporte SAP 2º/3º nível com foco no SAP EWM, na área de Logística de Execução. O papel envolve suporte técnico e funcional, com participação em implantação, melhoria e manutenção de projetos SAP, além de colaborar com equipes globais.

Requer Bacharelado, inglês avançado e conhecimento de SAP EWM, ABAP e SAP S/4HANA. Modelo de trabalho híbrido, com presença na empresa 2x/semana, em ambiente global.

Formación

• Bacharelado concluído.
• Inglês avançado com comunicação eficaz em ambiente global.
• Conhecimento de SAP EWM (Extended Warehouse Management).
• Conhecimento de ABAP.
• Conhecimento de SAP S/4HANA.

Responsabilidades

• Fornecer suporte SAP 2º e 3º nível aos usuários globais, focando no módulo SAP EWM na área de Logística de Execução.
• Oferecer suporte técnico e funcional para sistemas SAP envolvidos em processos de armazém e execução logística.
• Dar suporte à implementação, melhoria e manutenção de projetos SAP.
• Gerenciar e monitorar problemas, incidentes, capacidade do sistema, disponibilidade e níveis de serviço.
• Monitorar desempenho do sistema, identificar falhas e propor soluções e melhorias.
• Desenvolver, atualizar e manter documentação técnica e funcional, bem como manuais operacionais.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais e áreas de negócio para identificar e resolver questões.

Conocimientos

Advanced English

2nd/3rd level SAP support

Educación

Bachelor's degree

Herramientas

SAP EWM

ABAP

SAP S/4HANA

Descripción del empleo

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

• Provide 2nd and 3rd level SAP support to Bosch's global users, focusing on the SAP EWM (Extended Warehouse Management) module within the Logistics Execution area.

• Provide technical and functional support for SAP systems involved in warehouse and logistics execution processes.

• Support the implementation, enhancement, and maintenance of SAP projects.

• Manage and monitor problems, incidents, system capacity, availability, and service levels.

• Monitor system performance, identify failures, and propose solutions and improvements.

• Develop, update, and maintain technical and functional project documentation, as well as operational manuals.

• Work closely with global teams and business areas to identify and resolve issues.

#LI-MM1

• Bachelor's degree completed.

• Advanced English proficiency, with the ability to communicate effectively in a global environment.

• Knowledge of SAP EWM (Extended Warehouse Management).

• Knowledge of ABAP.

• Knowledge of SAP S/4HANA.

Desirable Requirements

• Previous experience in 2nd and 3rd level SAP support.

• Experience in Logistics Execution, warehouse management, or supply chain processes.

• Experience in SAP project implementation, support, and maintenance.

• Experience working in global SAP environments and supporting users across different locations.

• Knowledge of incident and problem management, as well as Service Level Agreements (SLAs).

• Experience in system performance monitoring and troubleshooting in SAP environments.

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros
  Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante:BD/ERA-ASL2

Para colaboradores Bosch

- Prazo: 05/12/26

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.

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