São Paulo - SP Full-time employee

Tahto Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 16 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação e/ou refeição

Vale-transporte

Plano de saúde e odontológico

Treinamento remunerado

Seguro de vida

Convênio com o SESC

Acolhimento psicológico

Resumo da oferta

A Tahto Brasil está com vaga de Atendimento ao Cliente em São Paulo, com horário vespertino/noite, carga horária de 6h20 por dia e treinamento completo. O papel foca em transformar cada atendimento numa experiência positiva para o cliente.

É valorizada a comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas. A empresa oferece treinamento remunerado, vale-transporte, alimentação, plano de saúde/odontológico e demais benefícios.

Qualificações

• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e diferentes situações de atendimento.
• Conhecimento básico em informática.

Responsabilidades

• Atender solicitações relacionadas a produtos, pedidos, devoluções e entregas, oferecendo soluções rápidas e eficientes.
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer orientações e soluções dentro dos processos da empresa.
• Atuar com empatia e profissionalismo, buscando a satisfação do cliente, mesmo em situações complexas.
• Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para registrar atendimentos e acompanhar demandas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Resolução de problemas

Organização

Controle emocional

Informática básica

Ferramentas

Sistemas internos

Descrição da oferta de emprego

Job description

VAGAS DISPONIVEIS APENAS PARA O HORARIO TARDE E NOITE

Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades?

Se você tem 18 anos ou mais e quer dar um upgrade na sua vida profissional, vem com a gente!

Aqui valorizamos pessoas que gostam de se comunicar, resolver problemas e transformar cada atendimento em uma boa experiência para o cliente.

O que rola por aqui:

Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia e ainda sobra tempo para estudar, descansar ou fazer o que você ama.

Ambiente jovem e acolhedor: Aqui a gente valoriza respeito, diversidade e o potencial de cada pessoa para crescer com a gente.

Vaga para quem mora em São Paulo

Rua Júlio Gonzalez, nº 132 - Barra Funda - São Paulo/SP

Você também vai passar por um treinamento completo, onde ensinamos nossos processos, ferramentas e tudo que você precisa para realizar um atendimento de qualidade.

Main responsibilities

O que você vai fazer:

Aqui no nosso time de Atendimento ao Cliente, você terá a chance de transformar cada contato em uma experiência positiva para o cliente.

Entre as principais atividades estão:

• Atender solicitações relacionadas a produtos, pedidos, devoluções e entregas, oferecendo soluções ágeis e eficientes.
• Compreender as necessidades dos clientes e oferecer orientações e soluções adequadas dentro dos processos da empresa.
• Atuar com empatia e profissionalismo, inclusive em situações mais complexas, buscando sempre a satisfação do cliente.
• Utilizar ferramentas digitais e sistemas internos para registrar atendimentos, acompanhar demandas e manter uma comunicação clara com clientes e equipes internas.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade de resolver problemas com agilidade e atenção aos detalhes.
• Organização e clareza na transmissão de informações.
• Controle emocional e adaptabilidade em situações de pressão ou conflito.
• Conhecimento básico de informática e ferramentas digitais.

Requisitos:

• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e diferentes situações de atendimento.
• Conhecimento básico em informática.

Se você gosta de tecnologia, comunicação e de ajudar pessoas, aqui é um ótimo lugar para continuar desenvolvendo sua carreira.

Na última etapa solicitamos documentos para fins legais, mas isso não confirma a admissão. O resultado final será informado pela equipe de Recrutamento e Seleção com as orientações de treinamento em caso de aprovação.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário fixo R$1.621,00
• bônus de presenteísmo
• Escala 6x1 com folgas variáveis
• Treinamento remunerado
• Vale-alimentação e/ou refeição
• Vale-transporte
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais
• Seguro de vida
• Parcerias educacionais
• Convênio com o SESC
• Acolhimento psicológico
• Wellhub/Gympass
• Apoio Gestante (Tahto Materno)
• Plano de carreira
• Participação nos Resultados (PPR)

Aqui na Tahto, acreditamos que seu talento pode ir longe!