Salesforce Personalization Sênior

Ntconsult; Brasil; Remote; BRL 180,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto total

Autonomia no projeto

Job summary

A NTConsult oferece oportunidade de atuação remota no Brasil para um profissional sênior em Desenvolvimento de Personalization com foco em Salesforce Interaction Studio. Você será o pilar técnico da estratégia de personalização em tempo real, conectando comportamentos a ações de marketing omnicanal e garantindo alta performance.

O papel exige governança, padrões de implementação, engenharia de campanhas server-side e integração com CRM/Data Cloud, com mentoria da equipe e refinamento de

Qualifications

• Experiência comprovada em Salesforce Personalization (Interaction Studio).
• Capacidade de desenhar soluções de personalização em tempo real com alta performance.
• Sólida experiência com APIs, Webhooks e integrações REST.
• Perfil pró-ativo, com comunicação eficaz com stakeholders não técnicos.

Responsibilities

• Desenhar e implementar fluxos de personalização conectando comportamento do usuário a ações de marketing omnicanal.
• Estabelecer padrões de implementação, código e governança para escalabilidade.
• Desenvolver campanhas server-side de alta complexidade e usar APIs para experiências dinâmicas.
• Estruturar catálogos e garantir integridade de dados entre Personalization e CRM/Data Cloud.
• Realizar revisões de código e compartilhar melhores práticas com a equipe.

Skills

Salesforce Personalization

JavaScript

CSS3

HTML5

APIs

Webhooks

Tools

Salesforce Data Cloud

APIs REST

Job description

A NT:

Orchestrating technology to move businesses forward. A NTConsult é uma empresa global de tecnologia com mais de 20 anos de experiência consolidada. Entregamos soluções digitais críticas para o negócio, orquestradas e com integração de ponta a ponta e impacto em escala corporativa. Fomentamos o crescimento pessoal e profissional do nosso time por meio de uma cultura colaborativa, com autonomia, oportunidades de carreira e projetos significativos que geram impacto real. Confira nossa página nacional e internacional em : www.ntconsult.com.br e www.ntconsultcorp.com .

O projeto:

Estamos procurando excepcionais profissionais em Desenvolvimento Personalization Sênior para esta oportunidade totalmente remota de trabalhar com um cliente com 20 anos de atuação em serviços financeiras no Brasil. É o primeiro neobank digital omnichannel do Brasil e hoje tornou-se uma plataforma aberta, um ecossistema que engloba marketplace, comunicação, tecnologia e finanças. Você será o pilar técnico da estratégia de personalização em tempo real. Você não será apenas um executor, mas será o responsável por desenhar soluções que garantem que cada interação do cliente seja relevante, escalável e siga as melhores práticas da ferramenta. O foco é elevar a maturidade do nosso ecossistema através de governança rigorosa, padrões de implementação e inovação contínua.

Responsabilidades:

• Desenho de Soluções: Desenhar e implementar fluxos de personalização complexos que conectem comportamentos do usuário em tempo real a ações de marketing omnicanal, garantindo alta performance e baixa latência.
• Governança e Escalabilidade: Estabelecer padrões de implementação, padrões de código e diretrizes de governança para assegurar que a plataforma cresça de forma sustentável e organizada.
• Engenharia de Personalização: Desenvolver e configurar campanhas server-side de alta complexidade e utilizar APIs para criar experiências dinâmicas e fluidas.
• Gestão de Dados e Ciclo de Vida: Estruturar catálogos complexos e garantir a integridade da integração de dados entre o Personalization e o restante do ecossistema tecnológico (CRM, Data Cloud, Data Lakes).
• Mentoria Técnica: Apoiar o desenvolvimento do time, realizando revisões de código e compartilhando melhores práticas de implementação.
• Refinamento Técnico: Prática em documentação (confluence, outros) de refinamentos técnicos. Garantindo que a demanda esteja pronta para desenvolvimento (Fluxograma Técnico, Riscos, Esforço/Estimativa)

Os requisitos mandatórios:

• Perfil Pró-ativo: Senso de urgência para atuar em demandas de campanhas com prazos críticos, mantendo a qualidade técnica.
• Colaboração: Comunicação assertiva, capacidade de negociação técnica com stakeholders não-técnicos e autonomia para conduzir projetos de ponta a ponta em ambientes ágeis.
• Domínio Especialista: Experiência profunda e comprovada em Salesforce Personalization (Interaction Studio), com vivência em projetos de alta complexidade.
• Stack Técnica Avançada: Proficiência técnica em JavaScript, CSS3 e HTML5. Experiência sólida com arquitetura de APIs e integrações via Webhooks ou APIs REST.
• Visão Analítica: Capacidade de traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas e desenhar testes A/B/n estatisticamente relevantes.

Os diferenciais:

• Certificação Salesforce Marketing Cloud Personalization Specialist.
• Experiência com Salesforce Data Cloud (Data 360) ou integração com o ecossistema Sales/Service Cloud.

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