A Vesta Forwarding, empresa especializada em logística e transporte internacional de cargas, está em busca de um(a) Sales Support para integrar sua equipe em São Paulo, Brasil.
Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com perfil analítico, que ofereça suporte à equipe comercial, contribuindo para a agilidade dos processos, o acompanhamento das oportunidades de negócio e a qualidade do atendimento aos clientes.
Responsabilidades
- Dar suporte à equipe comercial na elaboração de propostas e cotações de transporte internacional de cargas.
- Solicitar e acompanhar tarifas junto às equipes de Pricing, fornecedores e parceiros, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Preparar propostas comerciais e acompanhar seu envio, atualização e retorno junto aos clientes.
- Manter atualizadas as informações comerciais, os registros de clientes e o acompanhamento das oportunidades de negócio.
- Apoiar os vendedores no acompanhamento de negociações e na preparação de informações necessárias para o fechamento de negócios.
- Atuar como ponto de contato entre a equipe comercial, Pricing e Operações, facilitando a comunicação e o alinhamento das demandas.
- Acompanhar as solicitações dos clientes e contribuir para a resolução de dúvidas e demandas comerciais.
- Elaborar relatórios e atualizar indicadores de atividade comercial, contribuindo para a organização e o controle dos processos.
Requisitos
- Formação superior ou em andamento em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em Sales Support, suporte comercial ou funções administrativas no setor de logística será considerada um diferencial.
- Conhecimento básico dos processos de importação e exportação e de transporte internacional de cargas será valorizado.
- Conhecimento de Excel e facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de gestão comercial.
- Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
- Perfil proativo, colaborativo e orientado para o atendimento ao cliente e o cumprimento de prazos.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de se relacionar com diferentes áreas da empresa.