Sales Support - São Paulo

Allink; São Paulo; Presencial; BRL 39 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Previdência privada

PLR

Zenklub

Total Pass

Resumo da oferta

A Allink está com uma vaga de Sales Support em São Paulo para atuar no suporte comercial e pós-vendas. A função envolve intermediar entre clientes, agentes e departamentos para assegurar informações corretas e processos eficientes, com foco no atendimento de cargas e melhoria contínua.

É necessário ensino superior em andamento ou completo, inglês intermediário e experiência em NVOCC/Agentes de Carga (Produto Marítimo LCL).

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo.
• Inglês intermediário.
• Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL).

Responsabilidades

• Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, intermediar entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos.
• Analisar e tratar alterações no processo/dados de carga pós-vendas (cotação/recálculo, ajuste/aceite de cargas).
• Analisar divergência de valores no processo de venda envolvendo cliente e/ou agente.
• Organizar e acompanhar a coleta da carga até o porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado).

Conhecimentos

Inglês intermediário

Experiência em NVOCC

Formação académica

Superior completo

Em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Allink Neutral Provider

Especialistas no transporte de carga consolidada LCL, além de serviços complementares na cadeia logística.

Parte do grupo Wilson Sons, um dos maiores operadores logísticos no Brasil, com mais de 180 anos de história e membro co-fundadora da WWA (WorldWide Alliance), a maior plataforma de NVOCC'S neutros do mundo. São 6 escritórios, presente nos principais portos do Brasil.

Main responsibilities

Estamos em busca de um Sales Support para se juntar à nossa equipeComercialem São Paulo.

O que esperamos de você:

• Motivação por desafios e desejo de crescimento profissional.
• Compromisso com o desenvolvimento contínuo e aprimoramento.

Principais responsabilidades:

• Atuar na análise e resolução de questões pós-vendas, promovendo a intermediação entre clientes, agentes, fornecedores e departamentos internos, garantindo que todos os envolvidos recebam as informações corretas e que os processos sejam realizados de forma eficiente.
• Ser responsável por análise e tratamento em caso de alterações no processo/dados de carga pós-vendas (atualização de cotações/recálculo, análise/aceite de determinado tipo de carga e ajuste/atualização em sistema);
• Analisar e tratar divergência de valores (divergência de valores no processo de venda que envolva cliente e/ou agente);
• Responsável por organizar e acompanhar a coleta da carga até porto de embarque (transporte rodoviário LTL/dedicado).

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior em andamento ou completo;
• Inglês intermediário;
• Experiência em NVOCC e Agentes de Carga/FFW (Produto Marítimo LCL).

Additional information

• Assistência médica
• Assistência odontológica (adesão opcional)
• Vale refeição e/ou alimentação – R$ 1.365,00 mensal
• Zenklub
• Seguro de vida
• Previdência privada (adesão opcional conforme elegibilidade)
• Total Pass (adesão opcional)
• Participação nos lucros ou resultados (PLR)
• Vale-transporte