Representante de Atendimento | 6h20/dia.

BRASILCENTER; Vila Velha; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação

Assistência médica

Seguro de vida

Convênio educacional

Parcerias com academias

Plano de carreira estruturado

Auxílio creche

Programa de apoio pessoal

Claro Running

Seguro de Vida

Combo Colaborador

Meu Pet Club

Job summary

Grupo Claro procura talento para atuar no time de Atendimento (Call Center) em Vila Velha/ES. O(a) profissional atenderá clientes por telefone, chat e e-mail, oferecendo soluções com empatia e eficiência, registrando dados com precisão e contribuindo para metas do setor.

Não é necessário ter experiência prévia; haverá treinamento completo. A empresa valoriza o desenvolvimento, oferece plano de carreira e vários benefícios, dentro de um ambiente jovem e moderno.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita, essencial para atendimento.
• Escuta ativa e empatia para entender o cliente.
• Curiosidade para compreender o cliente e superar expectativas.
• Trabalho em equipe e colaboração para metas do time.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados com suporte necessário.

Skills

Boa comunicação

Escuta ativa

Empatia

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Proatividade

Orientação para resultados

Adaptabilidade

Job description

Responsabilidades:

• Por que essa vaga é pra você?
• Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
• Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
• Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
• Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.
• O que você vai fazer:
• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!

Requisitos:

• Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!
• Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).
• O que buscamos:
• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e empatia
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
• Orientação para resultados.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação e/ou refeição;
• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Convênios com instituições de ensino;
• Parcerias com academias (Welhub);
• Plano de carreira estruturado.
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Meu Pet Club
• E muito mais!