Representante de Atendimento | 6h20/dia (Seg a Sáb)

BrasilCenter; Vila Velha; On-site; BRL 16,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação/refeição

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Convênios com instituições de ensino

Parcerias com academias

Plano de carreira estruturado

Auxílio Creche/Babá

Programa de Apoio Pessoal

Claro Running

Meu Pet Club

Job summary

BrasilCenter está recrutando para atuar no atendimento ao cliente na região de Vila Velha/ES. A posição recebe treinamento completo, não exige experiência prévia e oferece ambiente jovem e oportunidades reais de crescimento.

Você aprenderá a lidar com clientes por telefone, chat ou e-mail, registrando informações com precisão e contribuindo para metas da equipe. A empresa valoriza desenvolvimento profissional contínuo e participação ativa no time.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Habilidade de ouvir ativamente e demonstrar empatia.
• Desejo de aprender e se desenvolver.
• Trabalho em equipe e foco em resultados.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados, com todo o suporte necessário.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Escuta ativa e empatia

Curiosidade para entender o cliente

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Proatividade e adaptabilidade

Foco em resultados

Job description

Responsabilidades:

• Por que essa vaga é pra você?
• Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
• Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
• Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
• Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.
• O que você vai fazer:
• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!

Requisitos:

• Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!
• Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).
• O que buscamos:
• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e empatia
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
• Orientação para resultados

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação e/ou refeição;
• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Convênios com instituições de ensino;
• Parcerias com academias (Welhub);
• Plano de carreira estruturado.
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Meu Pet Club
• E muito mais!