Representante de Atendimento

Emprega Capixaba; Vila Velha; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Transporte

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Assistência Medica

Assistência Odontologica

Auxilio Creche

Participação nos Resultados (PPR)

Convênio Faculdade / Cursos

Job summary

Emprega Capixaba, parte do Grupo Claro, abriu oportunidades para atuação no atendimento ao cliente em diversas regiões do Brasil, com foco em Call Center e Comercial. A vaga é voltada para quem busca a primeira oportunidade e quer crescer dentro de uma empresa com mais de 9.000 funcionários.

A empresa oferece treinamento completo, ambiente moderno e oportunidades reais de desenvolvimento. Você vai trabalhar atendendo clientes por telefone, chat ou e-mail, com treinamento completo, ambiente

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Escuta ativa e empatia.
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade.
• Orientação para resultados.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).

Skills

Boa comunicação

Escuta ativa

Empatia

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Proatividade

Adaptabilidade

Orientação para resultados

Job description

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador! Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos. No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil. Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance! Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você! Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).

Por que essa vaga é pra você?

• Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
• Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
• Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
• Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.

O que você vai fazer:

• Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
• Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
• Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
• Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).

O que buscamos:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Escuta ativa e empatia
• Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
• Trabalho em equipe e colaboração
• Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
• Orientação para resultados

Jornada de trabalho:

• Escala 6x1
• Carga horária: 6h20 por dia
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados.
• Carga Horária: Combinar.
• Dias: Combinar à 6D X 1D.

Experiência exigida:

Sem Experiência.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Assistência Medica
• Assistência Odontologica
• Auxilio Creche
• Participação nos Resultados (PPR)
• Convenio Faculdade / Cursos