Regulador de eventos

PORTAL TALENTOS; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um profissional para atuar na avaliação de valores e regulagem de serviços. O candidato ideal terá a responsabilidade de manter informações atualizadas no sistema e garantir a qualidade dos serviços prestados. Este papel é crucial para assegurar que os clientes e prestadores de serviços recebam o suporte necessário de forma eficiente. Se você é detalhista e tem paixão por atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você se juntar a um time dinâmico e contribuir para a excelência do serviço.

Qualificações

• Experiência em avaliação de valores e regulagem de serviços.
• Habilidade em atendimento ao cliente e conferência de documentos.

Responsabilidades

• Avaliar valores recebidos e enviar autorizações para prestadores de serviços.
• Manter informações atualizadas no sistema e atender clientes pelos canais eletrônicos.

Conhecimentos

Avaliação de valores

Atendimento ao cliente

Conferência de qualidade

Descrição da oferta de emprego

– Avaliar os valores recebidos das reguladoras, via sistema com parâmetros previamente definidos;

– Enviar as autorizações para os prestadores de serviços dentro do prazo, através da regulagem de valores;

– Manter atualizado as informações de regulagem no sistema, para que o setor de Atendimento aos clientes possa consultar sempre que necessário;

– Atender aos clientes, prestadores de serviços e regionais, pelos canais eletrônicos disponíveis;

– Conferir a qualidade dos reparos, por meio de imagem dos serviços realizados;

– Conferir o termo de quitação do evento e a Nota fiscal emitida, recebidos das oficinas;

– Enviar a Nota Fiscal conferida, ao setor financeiro, para realizar o pagamento.