Recepcionista - Recepções - Rede D'Or

Diebold Nixdorf SL.; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Diebold Nixdorf SL. procura profissionais para atender às demandas de clientes no setor da saúde. Esse papel envolve a atualização de cadastros, agendamentos de consultas e verificação de elegibilidade para exames. O candidato ideal é organizado, possui excelente comunicação e é proativo, pronto para fazer a diferença em um ambiente de saúde dinâmico. As escalas de trabalho variam, garantindo flexibilidade.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente na área da saúde.
• Capacidade de lidar com documentação e convênios.
• Habilidade em agendar e organizar consultas e exames.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes e atualização de informações.
• Preenchimento de guias de convênios.
• Agendamento de consultas e exames.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

- Realizar o atendimento aos clientes, garantindo que seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações existentes quando necessário.

- Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme exigência de cada convênio.

- Entregar prontuário para a equipe assistencial quando necessário.

- Solicitar autorização e verificar elegibilidade para consultas, exames e internações.

- Conferir o prontuário para posterior envio ao setor de faturamento.

- Realizar o checklist diariamente no setor de atendimento para reposição dos materiais necessários.

- Prestar atendimento por Telemedicina.

- Comunicar à supervisão imediata para abertura de chamados referentes a manutenção, TI, telefonia.

- Abrir chamados referentes a manutenção, TI, telefonia.

- Solicitar materiais administrativos.

- Agendar consultas e exames.

- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre à gestão imediata para providências de manutenção e reposição.

Outras informações:

- Local de trabalho: Asa Sul, Asa Norte ou Sobradinho.

- Escala de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h; escala 12x36, das 07h às 19h ou das 19h às 07h.

- Disponibilidade para treinamentos.

A Rede D’Or, fundada em 1977 como "Cardiolab", atualmente possui 75 hospitais próprios, 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, com presença marcante no Rio de Janeiro ("D’Or"), São Paulo ("São Luiz"), Pernambuco ("Esperança"), DF ("Santa Luzia" e "Santa Helena"), Maranhão ("UDI"), Bahia ("São Rafael"), Sergipe ("São Lucas"), Paraná ("Santa Cruz"), Minas Gerais ("Biocor"), Mato Grosso do Sul ("Proncor"), Paraíba ("Nossa Senhora das Neves"), Ceará ("São Carlos"), além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada com a aquisição da SulAmérica, maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país, atuando nos segmentos de seguro saúde, odonto, vida, acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, com mais de 4 mil colaboradores e mais de 7 milhões de clientes no Brasil.

Acreditamos na responsabilidade de contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e igualitária, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, incluindo pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, inovadora e alinhada com as tendências atuais de sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais do que vagas de emprego, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.