Recepcionista - Recepções - Rede D'Or

Rede D'Or São Luiz; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada instituição de saúde busca um atendente para atuar em Brasília. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, preenchimento de guias de convênios e agendamento de consultas. É necessário ter ensino médio completo e experiência na função. O trabalho será em diferentes locais da cidade, com horários variados.

Qualificações

• Experiência na função é requerida.
• Capacidade de realizar atendimento por Telemedicina.
• Disponibilidade para treinamento.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento dos clientes garantindo cadastro correto.
• Preencher guias de convênios e solicitar assinaturas.
• Agendar consultas e exames.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Requisitos:

• Formação: Ensino médio completo;
• Experiência na função;

Atividades

• Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;
• Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme exigência de cada convênio;
• Entregar prontuário para equipe assistencial quando necessário;
• Solicitar autorização e verificar elegibilidade para consultas, exames e internações;
• Realizar a conferência do prontuário para posterior envio ao setor de faturamento;
• Realizar o checklist diariamente no setor de atendimento para reposição dos materiais necessários;
• Prestar o atendimento por Telemedicina;
• Comunicar a supervisão imediata para abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
• Realizar a abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;
• Solicitar o pedido de material administrativo;
• Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição;
• Agendar consultas e exames.

Outras Informações

• Local de trabalho: Asa Sul, Asa Norte e Sobradinho;
• Escala de trabalho: seg à sex das 08h às 18h, 12x36 das 07h às 19h ou das 19h às 07h;
• Disponibilidade para treinamento.