Recepcionista PL - WeVets

WeVets; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VA

VR

Comissão venda varejo

Wecolab

Job summary

A WeVets, maior grupo de saúde veterinária do Brasil, busca Recepcionista Pleno para atuar na Zona Norte (WeVets Braz Leme). Descrição de função: atendimento humano aos tutores, cadastros no sistema, check-in/check-out, organização de documentos e suporte ao plano WeVets.

Salário compatível com o mercado, benefícios como VT, VA, VR, comissão de venda varejo e Wecolab, em regime presencial no WeVets Braz Leme. Requisito: ensino médio completo e experiência em recepção.

Qualifications

• Afinidade e respeito pelos animais.
• Experiência mínima de 1 ano em atendimento na recepção.
• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada.
• Realizar o atendimento presencial aos tutores.
• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema.
• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema.
• Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações.
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários.
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos.
• Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;
• Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;
• Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Skills

Afinidade com animais

Boa comunicação

Organização

Inteligência emocional

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets!

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Pleno,para atuar na Zona Norte (WeVets Braz Leme)

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;

• Realizar o atendimento presencial aos tutores;

• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;

• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;

• Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;

• Apresentar orçamentos de serviços veterinários;
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;
• Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;
• Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;
• Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

• Afinidade e respeito pelos animais;
• Experiência minina de 1 ano em atendimento na recepção;

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

• Facilidade para lidar com sistemas;
• Morar na ZN de São Paulo

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT

• Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + comissão venda varejo + Wecolab)

• Horário/Escala: 6x1 - de segunda à sábado das 13:00 ás 21:20

• Modelo de trabalho: presencial

• Local: WeVets Braz Leme