Descrição:
RECEPCIONISTA
O Instituto Sève, clínica multidisciplinar com diversas especialidades, está em busca de uma Recepcionista para fazer parte da nossa equipe.
Buscamos uma profissional ágil, simpática, comunicativa, humana, organizada, pontual e dedicada, que goste de trabalhar com pessoas e tenha atenção aos detalhes.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência cordial e humanizada;
- Organizar e acompanhar o atendimento da recepção;
- Realizar o controle e organização das agendas dos profissionais;
- Realizar confirmações, alterações e organização de horários;
- Emitir, organizar e controlar guias e autorizações de consultas e exames;
- Atender e orientar os pacientes da clínica pelo WhatsApp;
- Organizar e manter a recepção sempre limpa, organizada e preparada para receber os pacientes;
- Auxiliar nas demandas administrativas relacionadas ao atendimento;
- Manter as informações dos pacientes atualizadas no CRM/Kommo e utilizar o sistema para os atendimentos e comunicações;
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir um atendimento ágil, organizado e de excelência.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho acolhedor e profissional;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento;
- Política de crescimento profissional dentro da empresa, com possibilidade de evolução de acordo com desempenho, comprometimento e desenvolvimento;
- Fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento humanizado e a experiência dos nossos pacientes.
Requisitos
O que esperamos de você
- Agilidade e proatividade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Simpatia e cordialidade;
- Postura profissional e apresentação pessoal adequada;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Pontualidade e comprometimento;
- Empatia e facilidade para lidar com pessoas;
- Responsabilidade e dedicação;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Experiência com recepção de clínica ou área da saúde será um diferencial.