Recepcionista Maceió - AL Full-time employee

MedRadius; Maceió; Híbrido; BRL 23 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MedRadius está contratando recepcionista para atuar no atendimento presencial, cuidando do acolhimento, organização de agenda e suporte aos pacientes na unidade de Maceió. O perfil busca profissional com experiência na área da saúde, boa comunicação e proatividade para manter a qualidade do atendimento.

Você ficará responsável por cadastro de pacientes, agendamento, autorizações de exames e orientação sobre preparo, horários e documentos necessários.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Empatia, cordialidade e habilidade para acolher e orientar pacientes.
• Discrição, ética profissional e postura adequada no atendimento.
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e qualidade na experiência.
• Organizar o fluxo de atendimento e acompanhar a fila de espera, contribuindo para a agilidade da recepção.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de exames.
• Efetuar autorizações de exames e procedimentos junto aos convênios.
• Orientar os pacientes quanto aos horários, preparos e informações necessárias para a realização dos exames.
• Conferir documentos, guias e informações dos atendimentos, garantindo a conformidade dos dados.
• Emitir notas fiscais e realizar a conferência de guias pré-faturadas.
• Enviar e organizar questionários e documentos pré-procedimento, conforme os protocolos da unidade.
• Apoiar a equipe nas rotinas da recepção e contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Empatia

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Informática

Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na MedRadius, acreditamos que cuidar de pessoas é uniracolhimento, excelência, inovação e trabalho em equipe.

Somos uma empresa de saúde com atuação emdiagnóstico por imagem, medicina nuclear, atendimento hospitalar e tratamento oncológico, comprometida com a qualidade e o cuidado em cada etapa.

Valorizamos profissionais que gostam deaprender, colaborar, assumir desafios e crescer junto com a gente.

Quer fazer parte desse time?

Valorizamos a diversidade e a inclusão, e nossas oportunidades também são abertas aPessoas com Deficiência (PcD).

MedRadius e você, juntos pela vida!

• Realizar atendimento presencial aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e qualidade na experiência;
• Organizar o fluxo de atendimento e acompanhar a fila de espera, contribuindo para a agilidade da recepção;
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
• Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de exames;
• Efetuar autorizações de exames e procedimentos junto aos convênios;
• Orientar os pacientes quanto aos horários, preparos e informações necessárias para a realização dos exames;
• Conferir documentos, guias e informações dos atendimentos, garantindo a conformidade dos dados;
• Emitir notas fiscais e realizar a conferência de guias pré-faturadas;
• Enviar e organizar questionários e documentos pré-procedimento, conforme os protocolos da unidade;
• Apoiar a equipe nas rotinas da recepção e contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente na área da saúde;
• Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Empatia, cordialidade e habilidade para acolher e orientar pacientes;
• Discrição, ética profissional e postura adequada no atendimento;
• Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Será um diferencial

• Experiência com atendimento em clínicas, hospitais ou serviços de diagnóstico;
• Conhecimento em convênios médicos e processos de autorização de exames;
• Experiência com o sistema Smart;
• Conhecimento em rotinas de recepção na área da saúde.

44h semanais. Segunda à sábado.

Medradius e você, juntos pela vida!

Na Medradius, cuidar é mais do que profissão — é propósito.

Desde 1997 atuamos com excelência em saúde e, em 2015, ampliamos nossa estrutura com a inauguração do hospital, fortalecendo nosso compromisso com um atendimento humanizado, seguro e de qualidade.

Somos movidos pela inovação, pelo trabalho em equipe e pela melhoria contínua, sempre colocando a vida no centro de tudo o que fazemos.

Atendimento humanizado

Segurança e qualidade assistencial

Ética e responsabilidade

Desenvolvimento contínuo

Valorização das pessoas

Faça parte do nosso time

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e uma cultura que valoriza o aprendizado constante.

Se você busca propósito, evolução profissional e deseja contribuir para transformar a experiência em saúde, venha construir essa história com a gente.