Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
O Instituto Goiano de Oncologia e Hematologia (INGOH), em Goiânia, está contratando um(a) profissional para atuar na recepção, oferecendo atendimento cordial aos pacientes e clientes. Você prestará informações sobre procedimentos e exames, presencialmente ou pelos canais de atendimento (telefone, WhatsApp ou chatbot), além de receber pagamentos e emitir orçamentos.
O candidato deve ter ensino médio completo, aproximadamente 1 ano de experiência, e habilidades como empatia, organização e boa
O profissional irá realizar as seguintes atividades: Recepcionar pacientes e clientes de forma cordial e humanizada; Prestar informações e orientações sobre procedimentos e exames laboratoriais, de forma presencial ou por canais de atendimento (telefone, WhatsApp ou chatbot); Realizar o recebimento de valores e elaboração de orçamentos; Solicitar autorizações de exames junto aos convênios, bem como realizar o preenchimento, conferência, atualização de status e envio das guias de atendimento aos setores de Auditoria e Faturamento; Imprimir, entregar e acompanhar a previsão de liberação dos resultados de exame.