Recepcionista Jr - WeVets

WeVets; São Paulo; In loco; BRL 20.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

VT

VA

VR

Comissão venda varejo

Wecolab

Descrizione del lavoro

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, buscando Recepcionista Jr para atuação na Zona Sul de São Paulo. Você será a primeira impressão do hospital, cuidando do atendimento aos tutores e realizando cadastros, check-ins e orientações de serviços.

É exigida boa comunicação, organização e facilidade com sistemas, com atuação presencial em regime CLT. A função envolve a escala 6x1 e benefícios da empresa.

Competenze

• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Organização e atenção aos detalhes no dia a dia.
• Facilidade para lidar com sistemas de cadastros e pagamentos.
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência.
• Afinidade com animais é desejável.

Mansioni

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo atendimento humanizado, empático e eficiente.
• Realizar atendimento presencial aos tutores.
• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema.
• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema.
• Coletar assinaturas e organizar documentações relacionadas a exames, procedimentos e internações.
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários.
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos.
• Prestar suporte aos processos do Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital.
• Garantir a organização da recepção e dos documentos.
• Atuar de forma acolhedora diante de situações delicadas.

Conoscenze

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Facilidade para lidar com sistemas

Inteligência emocional

Afinidade com animais

Formazione

Ensino médio completo

Strumenti

Sistemas hospitalares

Descrizione del lavoro

Descrição da vaga

Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets!

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Jr, para atuar na Zona Sul (WeVets Washington Luís).

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;

• Realizar o atendimento presencial aos tutores;

• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;

• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;

• Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;

• Apresentar orçamentos de serviços veterinários;

• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;

• Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.

• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;

• Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;

• Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

• Afinidade e respeito pelos animais.

• Ensino médio completo;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização e atenção aos detalhes;

• Facilidade para lidar com sistemas;
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

• Experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente e/ou recepção;
• Morar na ZS de São Paulo
• Ter disponibilidade para atuar na escala 12x36

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT

• Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + comissão venda varejo + Wecolab)

• Horário/Escala: 6x1, de segunda à sábado das 13:00 ás 21:20 - Disponibilidade para uma futura escala 12x36

• Modelo de trabalho: presencial

• Local: WeVets Washington Luís