Banco de Talentos - Recepção 12x36 Noturno

WeVets; São Paulo; On-site; BRL 13,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VR

VA

WeColab

Comissão sobre venda varejo

Job summary

A WeVets está formando um BANCO DE TALENTOS para futuras oportunidades de Recepcionista Jr, com atuação em São Paulo e Grande São Paulo.

Recepcionar clientes, realizar cadastros, check-in/check-out, apresentar orçamentos e gerenciar pagamentos, tudo em um ambiente presencial e dinâmico, com foco no atendimento humanizado e na organização da recepção.

Qualifications

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Afinidade e respeito pelos animais.
• Facilidade para lidar com sistemas.
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência.

Responsibilities

• Realizar o primeiro contato com clientes do hospital com atendimento humanizado.
• Realizar atendimento presencial aos tutores.
• Efetuar cadastros e atualizações no sistema.
• Realizar check-in e check-out dos pacientes.
• Coletar assinaturas e organizar documentações de exames e internações.
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários.
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos.
• Prestar suporte aos processos do Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital.
• Garantir a organização da recepção e documentos.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Facilidade para lidar com sistemas

Inteligência emocional

Afinidade e respeito pelos animais

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição da vaga

Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets!

A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários.

Estamos formando um BANCO DE TALENTOS para futuras oportunidades de Recepcionista Jr, com atuação em São Paulo e Grande São Paulo.

Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada;
• Realizar o atendimento presencial aos tutores;
• Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema;
• Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema;
• Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações;
• Apresentar orçamentos de serviços veterinários;
• Realizar recebimentos e conferência de pagamentos;
• Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets.
• Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital;
• Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade;
• Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes.

Requisitos e qualificações

• Afinidade e respeito pelos animais.
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com sistemas;
• Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência;

Será um diferencial

• Experiência anterior com atendimento ao cliente presencialmente e/ou recepção;
• Experiência em hospitais, clínicas veterinárias ou na área da saúde;

Informações adicionais

• Modelo de contratação: CLT
• Remuneração + Benefícios: VT, VR, VA, WeColab, Comissão sob venda varejo
• Horário/Escala: 12x36 - Periodo Noturno
• Modelo de trabalho: Presencial
• Local: Unidades de São Paulo e Grande São Paulo