Recepcionista Jr. – LK Design Hotel

confidential; Florianópolis; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório com cardápio variado

Vale Transporte

Plano de Saúde Unimed

Bonificação por Assiduidade

Curso de Inglês

Total Pass (academias)

Zenklub (sessões de terapia)

Massagem laboral

Convênio SESC

Lavanderia para uniforme

Auxílio para TEA e dependentes

Job summary

Atrio Hotel Management procura Recepcionista Jr. para o LK Design Hotel, em Florianópolis, localizado no coração da cidade. O profissional atuará no atendimento telefônico, recepção e apoio às equipes de Recepção e Concierge, assegurando satisfação dos hóspedes e encaminhando solicitações aos setores competentes.

Requisitos: ensino superior completo ou em curso em Turismo/Hotelaria/Admin, inglês avançado (C1) e disponibilidade para fins de semana/feriados. Remuneração compatível com o mercado.

Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
• Inglês avançado (nível C1).
• Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.

Responsibilities

• Atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciando os canais de comunicação do hotel (WhatsApp e e-mail).
• Realizar contatos de boas-vindas e pré-check-out, verificando necessidades e satisfação dos hóspedes.
• Receber, registrar e acompanhar solicitações dos hóspedes, garantindo o encaminhamento aos setores responsáveis.
• Receber e encaminhar pedidos de Room Service à equipe de Alimentos & Bebidas.
• Prestar suporte operacional às equipes de Recepção e Concierge, conforme a necessidade da área.

Skills

Inglês avançado (C1)

Education

Superior completo em Turismo/Hotelaria/Admin

Job description

Estamos com oportunidade para Recepcionista Jr. - LK Design Hotel na empresa Atrio Hotel Management.

Recepcionista Jr. – LK Design Hotel

O LK Design Hotel,

Local

izado no coração de Florianópolis, é um empreendimento de marca independente da Atrio que une sofisticação, conforto e uma experiência de hospitalidade singular.

O Osli Restaurante,

Local

izado no hotel e aberto também ao público da cidade, amplia essa experiência com uma proposta de gastronomia contemporânea e atendimento de alto padrão, sendo um ponto de

encontro tanto para hóspedes quanto para clientes externos.

Informações:

• Contrato: CLT
• Horário

11h às 23h | escala 12x36

• Remuneração: compatível com o mercado

Principais responsabilidades

• Atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciando os canais de comunicação do hotel (WhatsApp e e-mail).
• Realizar contatos de boas-vindas e pré-check-out, verificando necessidades e satisfação dos hóspedes.
• Receber, registrar e acompanhar solicitações dos hóspedes, garantindo o encaminhamento aos setores responsáveis.
• Receber e encaminhar pedidos de Room Service à equipe de Alimentos & Bebidas.
• Prestar suporte operacional às equipes de Recepção e Concierge, conforme a necessidade da área.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
• Inglês avançado (nível C1).
• Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme necessidade.

Benefícios

• Refeitório no
• com cardápio variado e opção de proteína vegetariana;
• Vale Transporte
• Plano de Saúde Unimed;
• Bonificação por Assiduidade (R$300 | cartão flash
• Curso de Inglês;
• Total Pass (planos de academias);
• Zenklub (duas sessões gratuitas de terapia no mês, sessões extras com valor social);
• Massagem laboral;
• Convênio com SESC.
• Lavanderia para uniforme;
• Auxílio para funcionários com TEA e dependentes.

Etapas do processo seletivo

• Entrevista com RH.

Teste prático (remunerado).

Entrevista com Liderança da área e Gerência.