Recepcionista I Zona Norte de SP

Lello Condomínios; São Paulo; Hybrid; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Lello Condomínios está contratando uma recepcionista para atuar na região da Zona Norte de São Paulo. Você receberá clientes, fornecedores e visitantes, fará triagem de chamadas e encaminhará aos setores, mantendo controles de atendimento e protocolos de entrega.

É necessário ensino médio completo e experiência de 6 meses a 1 ano em recepção. A função envolve atendimento presencial e telefônico, com horários de segunda a sexta e sábados, conforme escala.

Qualifikationen

• Atendente com foco no atendimento de recebimento de clientes, fornecedores e visitantes.
• Conhecimento básico de atendimento telefônico e organização de informações.
• Boa comunicação verbal e cordialidade no trato com público.
• Disponibilidade para atuar na região da Zona Norte de SP.

Aufgaben

• Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os à unidade ou setor após contato com a pessoa visitada.
• Receber ligações telefônicas, triando o assunto e encaminhando às áreas/pessoas correspondentes.
• Receber, conferir e protocolar documentos; entregar aos destinatários conforme normas.
• Elaborar controles de ligações e atendimentos presenciais por divisão dos negócios da empresa.
• Manter atualizado o livro/registro de protocolo de entrega interna de correspondências judiciais; comunicar problemas ao superior.
• Executar outras tarefas correlatas.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Telefonia

Comunicação

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Sobre Nós:

Com mais de 70 anos de história e o olhar voltado para o futuro, somos movidos pelo propósito de construir jeitos mais humanos e prazerosos de viver coletivamente nas cidades. Na Lello, acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você busca um ambiente que valoriza o bem-estar, a colaboração, a diversidade e a inovação com propósito, aqui é o seu lugar. Lello. Viver une.

Sua missão aqui será:

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral nas recepções das unidades Lello, bem como efetuar atendimento telefônicode acordo com os padrões estabelecidos, garantindo atendimento de excelência.

Responsabilidades:

• Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, encaminhando-os a unidade ou departamento, após contato com a pessoavisitada.
• Receber ligações telefônicas, efetuando triagem de acordo com o assunto a ser tratado e direcionado para as respectivas áreas e/ou pessoas.
• Receber, conferir e protocolar documentos encaminhados a empresa e efetuar a entrega aos destinatários de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos.
• Elaborar controles de ligações telefônicas e atendimentos presenciais, quantificando por divisão dos negócios da Lello.
• Manter atualizado livro de registro/protocolo de entrega interna de correspondências judiciais de acordo com os procedimentos estabelecidos. Registrar e comunicar ao superior imediato os problemas ocorridos na Recepção da Unidade durante seu expediente.
• Executar outras tarefas correlatas.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência De 06 meses a 01 ano.
• Conhecimento das rotinas de recepção e atendimento telefônico.
• Disponibilidade para atuar na região da Zona Norte de SP.

Local de trabalho e escala:

• Lello I Av. Nova Cantareira 1269 I 02331-002
• De 2ª a 6ª feira das 8h30 às 18h00 com intervalo de 1h30 e aos sábados das 09h00 às 13h00