Recepcionista Hospitalar

Hospital IGESP; Praia Grande; In loco; BRL 20.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hospital Igesp busca uma Recepcionista para atuar na recepção do hospital, atendendo pacientes na internação e alta, conferindo dados, orientando sobre documentos e garantindo organização do setor.

Responsável por cadastrar pacientes no sistema MV, agendar exames e consultas, orientar sobre cobranças e auxiliar na conferência de agendas, mantendo um atendimento acolhedor e eficiente.

Competenze

• Formação mínima: Ensino médio completo.
• Desejável: Ensino Superior cursando em Administração ou Administração Hospitalar.

Mansioni

• Recepcionar pacientes na recepção de internação e alta, verificando informações e orientando sobre documentos.
• Atender demandas da equipe multidisciplinar e redirecionar conforme necessidade.
• Cadastrar dados dos pacientes no sistema MV com checagem de documentos e dados pessoais.
• Orientar sobre documentos do setor e assinatura do termo de responsabilidade para procedimentos.
• Atualizar agendas de exames e consultas no MV, recebendo prontuários e encaminhando ao faturamento.
• Agendar exames/consultas, verificar disponibilidade e confirmar solicitações.
• Orientar sobre cobranças particulares quando necessário e controlar pagamentos com a equipe/caixa.
• Solicitar materiais conforme a demanda do dia.

Formazione

Ensino médio completo

Ensino Superior em Administração (cursando)

Descrizione del lavoro

Descrição: Estamos em busca de uma Recepcionista para atuar no nosso hospital. O profissional será responsável por atuar no atendimento aos pacientes na recepção de internação e alta do Hospital Igesp, acompanhando as informações pertinentes, atendendo o paciente de forma que possa atender suas necessidades e prezar pela organização do setor.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar o cliente de forma que possa atender suas necessidades, verificando as informações referentes ao cliente, garantindo o atendimento seguro;
• Atender as solicitações da equipe multidisciplinar, verificando as demandas referentes, e direcionando, caso necessário, para a necessidade solicitada;
• Comunicar-se de maneira educada, acolhedora, interessada e atenta, atendendo-se as solicitações efetuadas pelos clientes, garantindo a excelência no atendimento conforme à demanda solicitada;
• Cadastrar em software eletrônico/sistema MV os dados dos pacientes com checagem dos documentos e dados pessoais conforme a meta 1 de segurança do paciente – check list dos dados, tais como, data de nascimento e nome da mãe para consultas e procedimentos, efetuando a conferência das guias e autorizações junto ao convênio;
• Orientar quanto aos documentos de setor e assinatura do termo de responsabilidades para realizações de procedimentos;
• Atuar na conferência de agendas e exames diárias para checagem, efetuando o recebimento dos prontuários dos clientes pela enfermagem e envio ao faturamento diariamente;
• Agendar exames e consultas em software eletrônicos/sistema MV, verificando os dados e solicitações de exames, realizando o agendamento conforme disponibilidade das agendas;
• Atuar na orientação quanto a cobranças particulares, quando necessário e controle de pagamentos junto a equipe e o caixa;
• Efetuar as solicitações de materiais junto aos setores conforme demanda dos materiais dos habituais do dia a dia.

Escala: 12x36 - 07h00 às 19h00

Outros requisitos:

• Formação Mínima: Ensino médio completo
• Formação Desejável: Ensino Superior Cursando em Administração, Administração Hospitalar
• Área de atuação: Administrativo

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Hospital Igesp

Hospital geral.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(BB)