Recepcionista Hospitalar

Hapvida NotreDame Intermédica; Jundiaí; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

A Hapvida NotreDame Intermédica, Unidade Hospital Matheus Leme, busca recepcionista para apoiar a operação da unidade, recebendo pacientes, checando documentação e organizando fichas de atendimento.

Atuação no período 07:00–13:00 (6x1), com atendimento telefônico, encaminhamento de pacientes e registro de consultas. Requisitos: ensino médio completo; desejável experiência prévia em recepção.

Qualifications

• Obrigatório: ensino médio completo.
• Desejável experiência em recepção ou atendimento ao público.
• Capacidade de lidar com atendimentos e agenda.

Responsabilités

• Recepcionar o paciente, solicitando documentações necessárias para elaboração de fichas de atendimento.
• Elaborar fichas para consultas e procedimentos, efetuando a checagem dos prontuários antes dos atendimentos.
• Confirmar consultas mediante verificação de autorizações ou eventuais restrições que possam inviabilizar os atendimentos.
• Direcionar os pacientes aos consultórios, que devem ser preparados e abastecidos antes dos atendimentos.
• Registrar as consultas no sistema próprio das Unidades.
• Atender ligações telefônicas relacionadas à dinâmica dos atendimentos, instruindo os pacientes com relação a horários de consultas em aberto, disponibilidade médica, além de outros assuntos referentes aos atendimentos.
• Entregar resultados de exames, protocolando formulários para arquivo após entrega dos mesmos.
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Connaissances

Boa comunicação

Atendimento público

Organização

Rotina administrativa

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o paciente, solicitando documentações necessárias para elaboração de fichas de atendimento.
• Elaborar fichas para consultas e procedimentos, efetuando a checagem dos prontuários antes dos atendimentos.
• Confirmar consultas mediante verificação de autorizações ou eventuais restrições que possam inviabilizar os atendimentos.
• Direcionar os pacientes aos consultórios, que devem ser preparados e abastecidos antes dos atendimentos.
• Registrar as consultas no sistema próprio das Unidades.
• Atender ligações telefônicas relacionadas à dinâmica dos atendimentos, instruindo os pacientes com relação a horários de consultas em aberto, disponibilidade médica, além de outros assuntos referentes aos atendimentos.
• Entregar resultados de exames, protocolando formulários para arquivo após entrega dos mesmos.
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Requisitos e qualificações

Obrigatório: Ensino médio completo.

Desejável: já ter tido experiência na área de recepção ou de atendimento ao público.

Informações adicionais

Unidade: Hospital Matheus Leme

Horário: 07:00 – 13:00 - Com 15 min de intervalo (6x1)