Recepcionista Hospitalar

Hapvida NotreDame Intermédica; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Totalpass

Universidade Corporativa

Descripción de la vacante

A Hapvida NotreDame Intermédica está contratando profissionais para atuar na recepção, recebendo pacientes, orientando-os e executando atividades administrativas iniciais. O time valoriza empatia, organização e ética no atendimento.

As atividades incluem atendimento telefônico, lançamento de solicitações no sistema, organização de documentos e suporte ao fluxo de atendimento. Exigimos ensino médio completo e desejável experiência prévia em atendimento ao público.

Formación

• Obrigatório: Ensino Médio Completo.
• Desejável: Experiência anterior com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e familiares, esclarecer dúvidas e orientar.
• Atender ligações externas e internas.
• Lançar solicitações no sistema (exames, consultas).
• Direcionar clientes às salas de exames ou consultas.
• Imprimir documentação relacionada ao atendimento e organizar por nome.
• Realizar a entrega de exames aos clientes.
• Zelar pela conservação de equipamentos e materiais do setor.
• Organizar documentos e arquivos do setor e o ambiente de trabalho.
• Agir com ética, manter sigilo e imagem da organização.

Conocimientos

Atendimento ao público

Educación

Ensino Médio Completo

Descripción del empleo

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!

Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir pacientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e goste de organização.

Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar os clientes e familiares, prestando assistência no esclarecimento de dúvidas e orientação em geral;
• Atender ligações externas e internas;
• Lançar no sistema as solicitações pertinentes (exames, consultas, etc.) dos clientes;
• Direcionar os clientes às salas de exames ou consultas;
• Realizar impressão de documentação ligada ao atendimento, separando e organizando-os por nome;
• Realizar a entrega de exames aos clientes;
• Verificar e cuidar dos equipamentos e materiais, zelando pela conservação do setor;
• Realizar pedidos de materiais relacionados ao setor, organizando os recebimentos e controlando os níveis de estoque;
• Organizar os documentos e os arquivos do setor, bem como o ambiente de trabalho;
• Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;
• Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Obrigatório: Ensino Médio Completo
• Desejável: Experiência anterior com atendimento ao público.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;