Recepcionista (Francisco Morato)

SANTA CASA DE FRANCISCO MORATO; Francisco Morato; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vaga inclusiva

Resumo da oferta

A Santa Casa de Francisco Morato seleciona profissional para atendimento e acolhimento de pacientes e público, assegurando a precisão do registro cadastral e a fluidez da circulação interna. O papel envolve confirmar dados, emitir crachá e orientar visitantes, mantendo a conformidade dos processos administrativos.

O(a) candidato(a) fará a organização de malotes, dirigi-los às áreas designadas e coletar fichas de atendimento, garantindo rastreabilidade para auditoria.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Conferência de dados e controle de cadastros.
• Conhecimento básico de ferramentas de escritório (MS Office).

Responsabilidades

• Processar admissão e registro de pacientes e acompanhantes, conferindo identificação e inserindo dados no sistema.
• Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos pacientes e acompanhantes.
• Orientar e conduzir pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes às áreas de destino.
• Organizar o fluxo de malotes e correspondências, realizando triagem, classificação e distribuição interna/externa.
• Coletar, processar e organizar fichas de atendimento, conferindo integridade dos dados e registro no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel/Calc

Word/Writer

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Missão:

Prestar atendimento, realizando acolhimento de pacientes e público geral, assegurando a precisão do registro cadastral, a fluidez da circulação interna e a conformidade dos processos administrativos e documentais da unidade.

Principais atribuições:

1. Processar a admissão e o registro de pacientes e acompanhantes, por meio da rigorosa conferência de identificação e inserção de dados no sistema. Esclarecer dúvidas e disseminar as normas e procedimentos operacionais, assegurando a conformidade cadastral e o cumprimento dos protocolos internos.


2. Fornecer etiqueta/crachá de identificação aos pacientes e acompanhantes e encaminhá-los ao setor de destino.


3. Orientar e conduzir pacientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes às suas respectivas áreas de destino, bem como encaminhá-los para as áreas de destino, garantindo a fluidez e a organização da circulação interna.


4. Organizar o fluxo de malotes e correspondências, realizando a triagem, classificação e registro dos itens, e providenciando sua distribuição interna e externa para as áreas ou destinatários específicos, assegurando a comunicação interna ágil e segura.


5. Coletar, processar e organizar as fichas de atendimento, realizando a conferência da integridade dos dados e o registro do fluxo (entrada/saída) no sistema informatizado, garantindo a rastreabilidade e a precisão da informação para auditoria ou faturamento.

Requisitos:

Ensino médio completo

Desejável:

Conhecimento básico em Excel/Calc, Word/Writer e PowerPoint / ImpressWord , ERPs utilizados na área.

RECEBEMOS CANDIDATURAS DE PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA TAMBÉM/ VAGA INCLUSIVA