Recepcionista - Ford Dimas

Hoteldimas; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa em Florianópolis busca um(a) Hostess para oferecer um atendimento excepcional na recepção de clientes. O(a) profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora na loja, recepcionando clientes, atendendo ligações e gerenciando encomendas, além de garantir a satisfação do cliente em cada interação.

Qualificações

• Mínimo 6 meses de experiência na área.
• Capacidade de lidar com situações de alta demanda.

Responsabilidades

• Receber e atender clientes de forma acolhedora.
• Acompanhar fluxo de visitas no showroom.
• Lançar notas fiscais no sistema.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um (a) Hostess para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O (a) profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.

Responsabilidades e atribuições:

Acompanhar o fluxo de visitas no showroom;

Recepcionar clientes em loja;

Atender e filtrar ligações;

Receber encomendas e distribuir para o destinatário;

Lançar as notas fiscais no sistema.

Competências técnicas (Hard Skills):

Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);

Conhecimento básico na área de no mínimo 6 meses;

Domínio do pacote Office.

Competências comportamentais (Soft Skills):

Simpatia e empatia no atendimento;

Habilidade de comunicação e apresentação;

Organização e atenção aos detalhes;

Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;

Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.

Informações adicionais:

Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 13h;

100% presencial.

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