Recepcionista - Df

Kapô; Distrito Federal; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Day Off

Plataforma Virtual de Saúde

Telemedicina

Terapia Virtual

Total Pass ou Gympass

Vale-alimentação

Vale-transporte

Job summary

A Kapô está recrutando um recepcionista para atuar na recepção de clientes, visitantes e colaboradores, com foco em excelente atendimento e organização de fluxo de pessoas.

O profissional receberá ligações, encaminhará solicitações e apoiará áreas administrativas, mantendo a agenda e a organização da sala de reuniões. Deseja-se experiência em atendimento e conhecimento básico de planilhas; curso superior é desejável.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Superior cursando em Administração ou áreas correlatas é desejável.
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente.
• Organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Conhecimento básico em planilhas (Excel ou Google Sheets).
• Capacidade de seguir fluxos e prazos definidos.
• Experiência com ERP e processos de locação.
• Noções de controle de indicadores e relatórios comerciais.
• Habilidade em lidar com várias áreas e demandas simultâneas.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, direcionando-os.
• Atender chamadas e encaminhar solicitações recebidas pelos canais de atendimento.
• Cadastrar e controlar entrada/saída de visitantes.
• Organizar agenda de visitas e apoiar reservas de salas.
• Receber, conferir e encaminhar correspondências e encomendas.
• Fornecer informações sobre a empresa e serviços.
• Manter recepção organizada e sinalizar necessidades de manutenção.
• Apoiar áreas administrativas relacionadas ao atendimento.
• Comunicar-se com áreas internas para encaminhamento de demandas.
• Executar atividades correlatas conforme orientação da gestão.

Skills

Organização

Atenção a detalhes

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio Completo

Superior cursando

Tools

Excel

Google Sheets

ERP

Job description

Descrição:

DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

• Recepcionar clientes, fornecedores, colaboradores e demais visitantes, prestando atendimento cordial e direcionando-os às áreas responsáveis;
• Atender e encaminhar chamadas telefônicas, mensagens e solicitações recebidas pelos canais de atendimento da empresa;
• Realizar o cadastro e o controle de entrada e saída de visitantes, conforme os procedimentos internos;
• Organizar a agenda de visitas e apoiar a reserva e a preparação de salas de reunião;
• Receber, conferir e encaminhar correspondências, documentos e encomendas aos respectivos destinatários;
• Fornecer informações gerais sobre a empresa e orientar o público quanto aos setores e serviços disponíveis;
• Manter a recepção organizada e comunicar às áreas responsáveis necessidades de manutenção ou reposição de materiais;
• Apoiar as diferentes áreas da empresa em atividades administrativas relacionadas ao atendimento e à recepção;
• Manter comunicação com as áreas internas para assegurar o encaminhamento adequado de visitantes, informações e demandas;
• Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da gestão.

Requisitos:

• MÍNIMO: Ensino Médio Completo.
• DESEJÁVEL: Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• MÍNIMO: 6 meses de experiência em atendimento ao cliente
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento básico em planilhas eletrônicas (Excel ou Google Sheets);
• Agilidade e precisão no preenchimento de dados;
• Capacidade de seguir fluxos e prazos definidos.
• Experiência com ERP e processos de locação;
• Noções de controle de indicadores e relatórios comerciais;
• Habilidade em lidar com diferentes áreas e demandas simultâneas.

Benefícios:

• Day Off
• Plataforma Virtual de Saúde
• Telemedicina
• Terapia Virtual
• Total Pass ou Gympass
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Recepcionista

Empresa:

Kapô

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil

(DE)