Recepcionista - Mt

Iel Mt; Cuiabá; On-site; BRL 22,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Gympass

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Job summary

A Iel MT, atuante na construção civil, busca um profissional de atendimento ao cliente para reforçar o pós-venda, orientar clientes e registrar solicitações com excelência. Você ficará responsável por acompanhar o fluxo de informações, manter registros atualizados no sistema, coordenar agendamentos e interagir com as áreas internas para garantir uma experiência positiva.

É essencial boa comunicação, organização e proatividade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento em informática e ferramentas de escritório.
• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.
• Facilidade em lidar com o público e resolver conflitos.
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Responsibilities

• Recepcionar e orientar clientes, proporcionando um atendimento de excelência após a venda.
• Registrar e controlar as solicitações e dúvidas dos clientes, garantindo um fluxo adequado de informações.
• Acompanhar o processo de pós-venda, verificando a satisfação do cliente e auxiliando na resolução de eventuais problemas.
• Manter atualizados os registros de atendimento e interações com os clientes no sistema interno.
• Coordenar agendamentos e reuniões, garantindo uma comunicação eficaz entre as áreas envolvidas.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços adicionais que possam atender às necessidades do cliente.
• Colaborar com a equipe de vendas e outras áreas para assegurar a continuidade do bom atendimento ao cliente.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Gestão de tempo

Proatividade

Relacionamento com o cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Informática

Job description

• Recepcionar e orientar clientes, proporcionando um atendimento de excelência após a venda.
• Registrar e controlar as solicitações e dúvidas dos clientes, garantindo um fluxo adequado de informações.
• Acompanhar o processo de pós-venda, verificando a satisfação do cliente e auxiliando na resolução de eventuais problemas.
• Manter atualizados os registros de atendimento e interações com os clientes no sistema interno.
• Coordenar agendamentos e reuniões, garantindo uma comunicação eficaz entre as áreas envolvidas.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços adicionais que possam atender às necessidades do cliente.
• Colaborar com a equipe de vendas e outras áreas para assegurar a continuidade do bom atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento em informática e ferramentas de escritório.
• Capacidade de organização e gerenciamento de tempo.
• Facilidade em lidar com o público e resolver conflitos.
• Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

Benefícios:

• Gympass
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Formação Acadêmica:

Não informado

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Construção Civil / Engenharia Civil