Recepcionista - DF

BRASFORT; Brasília; Sur place; BRL 18 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-transporte

Résumé du poste

BRASFORT, atuando no setor de construção civil, procura recepcionista para atendimento a visitantes, clientes e fornecedores em Brasília. O papel envolve gerenciar chamadas, agendar compromissos, controlar correspondências e manter a área de recepção organizada.

Perfil desejado: ensino médio completo, boa comunicação, proatividade e experiência anterior na função. Benefícios incluem assistência odontológica, seguro de vida, vale-alimentação e vale-transporte.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia na função de recepcionista ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails, sistemas de gestão).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com o público.
• Organização e proatividade.
• Diferenciais: Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas; Experiência em atendimento ao cliente; Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção; Habilidade em resolver conflitos e situações de emergência; Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento.

Responsabilités

• Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores com cordialidade e eficiência.
• Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados.
• Organizar e gerenciar a agenda de compromissos, reuniões e eventos.
• Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos.
• Manter a recepção limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis.
• Auxiliar em tarefas administrativas e atualização de cadastros.
• Registrar entrada/saída de visitantes, emitir crachás e controlar acesso.
• Monitorar e responder e-mails, encaminhando mensagens aos departamentos.
• Fornecer informações sobre a empresa, produtos e serviços.

Connaissances

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Organização

Proatividade

Informática básica

Formation

Ensino médio completo

Graduação em Administração/Secretariado

Outils

Pacote Office

Description du poste

Descrição

• Atendimento ao cliente: Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
• Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes.
• Agendamento de compromissos: Organizar e gerenciar a agenda de compromissos, reuniões e eventos, garantindo a pontualidade e o cumprimento dos horários.
• Controle de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos.
• Manutenção do ambiente de recepção: Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis.
• Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e atualização de cadastros.
• Gestão de visitantes: Registrar a entrada e saída de visitantes, emitindo crachás e garantindo a segurança e controle de acesso.
• Atendimento de e-mails: Monitorar e responder e-mails, encaminhando as mensagens para os departamentos responsáveis quando necessário.
• Fornecimento de informações: Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços, direcionando as solicitações para os setores apropriados.
• Coordenação de serviços de mensageiros: Solicitar e acompanhar serviços de mensageiros, garantindo a entrega e recebimento de documentos e pacotes.

• Atendimento ao cliente: Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
• Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes.
• Agendamento de compromissos: Organizar e gerenciar a agenda de compromissos, reuniões e eventos, garantindo a pontualidade e o cumprimento dos horários.
• Controle de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e documentos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos.
• Manutenção do ambiente de recepção: Assegurar que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e com materiais de escritório disponíveis.
• Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e atualização de cadastros.
• Gestão de visitantes: Registrar a entrada e saída de visitantes, emitindo crachás e garantindo a segurança e controle de acesso.
• Atendimento de e-mails: Monitorar e responder e-mails, encaminhando as mensagens para os departamentos responsáveis quando necessário.
• Fornecimento de informações: Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços, direcionando as solicitações para os setores apropriados.
• Coordenação de serviços de mensageiros: Solicitar e acompanhar serviços de mensageiros, garantindo a entrega e recebimento de documentos e pacotes.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia na função de recepcionista ou em áreas relacionadas
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office, e-mails, sistemas de gestão)
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade para lidar com o público
• Organização e proatividade
• Diferenciais:
• Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas
• Experiência em atendimento ao cliente
• Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou recepção
• Habilidade em resolver conflitos e situações de emergência
• Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Recepcionista

Empresa

Brasfort

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo

Construção Civil / Engenharia Civil

(FC)