Recepcionista de Pós Vendas

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA está buscando recepcionista para gerir agendamentos, atendimento ao público e manter registros atualizados de clientes e serviços. O papel envolve comunicação clara, organização e suporte às áreas da concessionária.

O(a) candidato(a) ideal possui ensino médio completo, experiência prévia e domínio básico de informática (Pacote Office), estando disponível para Horário comercial, inclusive aos sábados, contribuindo para um atendimento de excelência.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.

Responsibilities

• Gestão de agendamentos: Organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas, garantindo que todas as marcações sejam registradas corretamente no sistema.
• Comunicação telefônica: Atender chamadas telefônicas, fornecer informações básicas sobre os serviços da concessionária e redirecionar ligações para os departamentos apropriados.
• Manutenção de registros: Atualizar e manter registros de clientes, incluindo informações de contato e histórico de serviços, utilizando sistemas de gerenciamento de dados.
• Promoção de serviços: Informar clientes sobre promoções, novos serviços e produtos disponíveis na concessionária, incentivando a utilização dos mesmos.
• Colaboração com a equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, contribuindo para o alcance das metas da concessionária.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Habilidade para lidar com o público

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição:

• Gestão de agendamentos: Organizar e gerenciar agendamentos de serviços, test drives e consultas, garantindo que todas as marcações sejam registradas corretamente no sistema.
• Comunicação telefônica: Atender chamadas telefônicas, fornecer informações básicas sobre os serviços da concessionária e redirecionar ligações para os departamentos apropriados.
• Manutenção de registros: Atualizar e manter registros de clientes, incluindo informações de contato e histórico de serviços, utilizando sistemas de gerenciamento de dados.
• Promoção de serviços: Informar clientes sobre promoções, novos serviços e produtos disponíveis na concessionária, incentivando a utilização dos mesmos.
• Colaboração com a equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente, contribuindo para o alcance das metas da concessionária.

Requisitos:

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia como recepcionista ou em funções similares.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.