Recepcionista de Pós Vendas

Grupo GNC; Belém; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo GNC busca um Recepcionista de Pós Vendas para garantir a excelência no atendimento ao cliente na concessionária. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e noções de informática. As responsabilidades incluem tratar clientes por telefone e presencialmente, gerenciar fluxo de atendimento, e utilizar sistemas como SYONET para cadastro e relatórios. O grupo oferece um pacote de benefícios competitivos além de um ambiente de trabalho estimulante.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass) - extensivo para até 3 dependentes

Telemedicina - extensivo para cônjuge e filhos

Descontos em cursos online

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em informática básico.
• Diferencial: conhecimento em sistemas corporativos.

Responsabilidades

• Atender e cadastrar informações de clientes de forma cordial.
• Prestar informações gerais sobre a loja para clientes.
• Inserir e monitorar o fluxo de clientes no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

SYONET

APOLLO

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista de Pós Vendas atender, recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom de Seminovos da Concessionária por telefone ou presencialmente, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através da operação de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamada telefônica, tendo conhecimento sobre o funcionamento da Loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes que acessam a loja, cadastrando no sistema corporativo de relacionamento ao cliente (SYONET), e fornecendo ao Gestor relatórios, através de documentos para acompanhamento do desempenho da Loja.
• Realizar o controle da agenda do sistema de vez do vendedor para assegurar o bom funcionamento do fluxo de vendas e atendimento ao cliente.
• Acompanhar a agenda de visitas para a loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizada o comparecimento para garantir assim a efetividade no processo do fluxo digital.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Se você:

• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente.
• Tem noções de informática.
  
  
  

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.
  
  
  

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.

Pessoa Assistente de Governança II - Secretaria Executiva - Sede Administrativa