Recepcionista de Hotel Bilíngue

Hotelaria AccorInvest Brasil S/A; Guarulhos; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Estacionamento

Refeição no local

Assistência Odontológica (opcional)

Assistência médica (Co-participativo)

Reembolso farmácia

Previdência privada

Seguro de vida

Wellhub

Inglês in company

Day Off

Resumo da oferta

A Hotelaria AccorInvest Brasil S/A está recrutando recepcionista com experiência em hotelaria para atuar em Guarulhos, SP. O profissional atenderá hóspedes na recepção, fará check-in e check-out com domínio do sistema Opera e cuidará do registro de consumo durante a estada, visando a satisfação em todos os momentos.

É obrigatório inglês avançado. Benefícios incluem vale transporte, refeição no local, assistência odontológica (opcional) e outros.

Qualificações

• Necessário experiência como recepcionista em hotel ou similar.
• Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes da forma rápida, respeitando reservas e solicitações durante a estada.
• Proporcionar um serviço personalizado e eficiente aos hóspedes.

Responsabilidades

• Dominar o sistema Opera para Check-in e Check-out, registrando transições durante a estada.
• Cuidar dos hóspedes desde a chegada até a partida, contribuindo para a satisfação em todos os momentos.
• Fazer registro e cobrança das contas dos hóspedes de forma adequada e eficiente.

Conhecimentos

Experiência como recepcionista

Inglês avançado

Ferramentas

Opera

Descrição da oferta de emprego

Necessário experiência como recepcionista em hotel ou similar. Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes do hotel de maneira rápida e eficiente certificando do cumprimento das solicitações especificadas na reserva e as solicitações requisitadas durante a estada do hóspede no hotel. Proporcionar um serviço personalizado e eficiente.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

• Dominar o sistema Opera para a realização do Check in e Check out e captura dos registros e transições durante a estada do hóspede no hotel
• Cuida dos hóspedes desde a sua chegada até à sua partida. Contribui para a satisfação dos hóspedes em todos os momentos, oferecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia
• Fazer o registro e a cobrança das contas dos hóspedes de maneira adequada e eficiente.
• Inglês avançado obrigatório.
• Atuação em Guarulhos / SP.

Benefícios:

• Vale transporte ou estacionamento
• Refeição no local
• Assistência Odontológica (opcional)
• Assistência médica (Co-participativo)
• Reembolso farmácia
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Wellhub
• Inglês in company
• Day Off
• e outros.