Recepcionista de Clínica

Benway; Feira de Santana; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Gympass

Job summary

Aclinica cartão da família está recrutando uma Recepcionista para ser o primeiro contato e acolhimento dos pacientes, assegurando fluxo organizado e atendimento de qualidade na recepção.

O papel requer experiência prévia, ensino médio completo e conhecimentos básicos de Pacote Office. Diferencial será ter experiência em clínicas ou saúde e boa comunicação com clientes.

Qualifications

• Experiência prévia em recepção: mínimo de 6 meses em atendimento presencial
• Ensino Médio completo é exigido
• Pacote Office básico: uso de computador e sistemas internos
• Vivência em clínicas ou saúde: diferencial para lidar com guias e termos médicos

Responsibilities

• Recepcionar pacientes e acompanhantes, assegurando acolhimento humanizado
• Realizar cadastros e conferência de documentos para evitar erros no sistema
• Efetuar abertura de fichas para organizar a fila médico-hospitalar
• Orientar pacientes sobre consultas e exames para facilitar a jornada na clínica
• Organizar o fluxo da recepção para garantir atendimento ágil e ordenado

Skills

Acolhimento

Organização

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Curso de atendimento ao cliente

Tools

Pacote Office

Sistemas de gestão de saúde

Job description

A Aclinica cartão da família está em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista, sendo o primeiro ponto de contato e acolhimento dos nossos pacientes. Este papel é fundamental para garantir que a jornada de saúde de cada família comece com organização, respeito e eficiência.

No seu dia a dia, você será responsável por gerenciar o fluxo da recepção, desde o primeiro "bom dia" até a abertura física das fichas de atendimento. Buscamos alguém que entenda a importância de um cadastro bem feito e de uma orientação clara sobre consultas e exames, garantindo que o ambiente da clínica se mantenha harmonioso e ágil.

Esperamos que você cresça conosco, desenvolvendo suas habilidades de atendimento ao público e gestão de processos em saúde. Aqui, valorizamos profissionais que enxergam além do balcão e se preocupam verdadeiramente com o bem-estar de quem nos procura.

No dia a dia, você vai

• Recepcionar pacientes e acompanhantes para garantir acolhimento humanizado
• Realizar cadastros e conferências de documentos para evitar glosas ou erros no sistema
• Efetuar abertura de fichas para organizar a fila médico-hospitalar
• Orientar pacientes sobre consultas e exames para facilitar a jornada na clínica
• Organizar fluxo da recepção para garantir um atendimento ágil e ordenado

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia em recepção: mínimo de 6 meses em atendimento presencial
• Ensino Médio completo: escolaridade mínima exigida
• Pacote Office básico: uso de computador e sistemas internos
• Vivência em clínicas ou saúde: diferencial necessário para lidar com guias e termos médicos

Diferenciais

• Curso de atendimento ao cliente: técnicas de hospitalidade e acolhimento
• Conhecimento em sistemas de gestão de saúde: facilidade com softwares médicos específicos

Formação: Ensino Médio Completo

Benefícios

• Vale Transporte (obrigatório por lei)
• Gympass