RECEPCIONISTA – CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CRC

Macedo rh; Salvador; Presencial; BRL 16 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Resumo da oferta

A Macedo rh busca profissional para atuar em clínica de medicina integrativa, convertendo leads em consultas e programas, com gestão da agenda dos médicos e da equipe.

O(a) candidato(a) atenderá pacientes com suporte ágil, registrando dados no CRM e prontuário, e monitorando indicadores como conversão e no-show, trabalhando em horário comercial em Salvador.

Qualificações

• Experiência com vendas, atendimento ao cliente e agendamento.
• Conhecimento em CRM, Excel e prontuário eletrônico.
• Superior cursando ou completo em Administração é diferencial.

Responsabilidades

• Converter leads em consultas e programas da clínica.
• Gerenciar a agenda dos médicos e da equipe multidisciplinar.
• Atender, qualificar e prestar suporte aos pacientes antes, durante e após os tratamentos.
• Registrar informações em CRM, prontuário eletrônico e planilhas.
• Monitorar indicadores de desempenho como conversão e no-show.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Agendamento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando ou completo em Administração

Ferramentas

CRM

Excel

Prontuário eletrônico

Descrição da oferta de emprego

ATUAR EM CLÍNICA DE MEDICINA INTEGRATIVA

Converter leads em consultas e programas da clínica através de vendas consultivas por telefone e WhatsApp. Gerenciar e otimizar a agenda dos médicos e da equipe multidisciplinar. Atender, qualificar e prestar suporte ágil e personalizado aos pacientes antes, durante e após os tratamentos. Registrar e atualizar informações em sistemas de CRM, prontuário eletrônico e planilhas. Monitorar indicadores de desempenho (conversão, no-show, ticket médio). Desenvolver e executar ações para retenção, resgate e fidelização de pacientes.

Requisitos

• Ensino Médio Completo (Superior cursando ou completo em Administração e áreas correlatas será um diferencial).
• Experiência com vendas, atendimento ao cliente e agendamento.
• Conhecimento em CRM, Excel e prontuário eletrônico.

Salário e Benefícios R$ 1.728,95 + Bonificação + Vale Transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação Local e jornada: Caminho das Árvores, Salvador/BA. 2 a 6, em horário comercial, e sábados das 08h às 12h