RECEPCIONISTA COMERCIAL

Sinapse Educação Corporativa; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A ORNA Clinic procura uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção, atendimento a pacientes e apoio administrativo. A candidata gerenciará agendas, confirmações, reagendamentos e follow-ups, além de apoiar rotinas de vendas e faturamento simples.

É desejável experiência em atendimento ao público, boa comunicação e facilidade com ferramentas digitais. A posição é presencial em Belo Horizonte, com foco em oferecer uma experiência acolhedora e de excelência aos

Qualifications

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e rotinas administrativas.

Responsibilities

• Atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp.
• Gerenciar agendamentos e follow-ups.
• Realizar cadastros e atualização de informações nos sistemas.
• Contribuir para vendas e relacionamento com pacientes.
• Emitir notas fiscais e controles financeiros operacionais.
• Organizar recepção, documentos e ambiente.
• Auxiliar na gestão de agenda, cadastros e reservas do coworking.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Atendimento ao cliente

Facilidade com ferramentas digitais

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Sistemas de gestão

Job description

Descrição

Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da ORNA Clinic, realizando atendimento aos pacientes, atividades administrativas e apoio comercial, contribuindo para uma experiência acolhedora e de excelência.

Principais atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Gerenciar agendamentos, confirmações, reagendamentos e cancelamentos;
• Realizar cadastros e atualizar informações nos sistemas;
• Acompanhar pacientes e realizar follow-up de avaliações, orçamentos e oportunidades comerciais;
• Apoiar as rotinas de vendas e relacionamento com os pacientes;
• Realizar recebimentos, emissão de notas fiscais e controles financeiros operacionais;
• Organizar documentos, materiais e o ambiente da recepção;
• Apoiar a gestão de agenda, cadastros e reservas do coworking.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente ou público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos de informática e rotinas administrativas;
• Organização, atenção aos detalhes e facilidade com ferramentas digitais;
• Disponibilidade para trabalho presencial;
• Perfil proativo, responsável e com interesse em atividades comerciais.

Diferenciais

• Experiência em clínicas, saúde ou estética;
• Vivência com vendas consultivas, negociação e follow-up;
• Conhecimento em sistemas de gestão, CRM, faturamento e emissão de notas fiscais.