Recepcionista - Caruaru

HGS Soluções em Gestão ®; Brasil; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Resumo da oferta

HGS Soluções em Gestão ® busca uma recepcionista para atuar na recepção da clínica, recebendo clientes e visitantes com cordialidade e agilidade. Você fará o acolhimento, direcionamento e suporte às demandas, contribuindo para uma experiência positiva e para a organização da empresa.

Entre as atividades, estão o atendimento presencial e por telefone, o encaminhamento de ligações, agendamento de reuniões e suporte administrativo, mantendo a recepção organizada e alinhada com os padrões da empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa fluência verbal e escrita.
• Disponibilidade para atuar em horário compatível com o funcionamento da clínica.
• Familiaridade com ferramentas de comunicação: WhatsApp Business, telefone e e-mail.
• Domínio básico de informática (Excel, Word, Agenda Online).
• Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores, presencialmente e por telefone.
• Realizar o direcionamento de visitantes aos setores ou profissionais responsáveis.
• Atender e encaminhar ligações, mensagens e demais solicitações.
• Organizar e manter a recepção limpa, organizada e adequada para atendimento.
• Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas.
• Realizar agendamentos e apoiar na organização de reuniões e compromissos.
• Prestar suporte às demandas administrativas da recepção e de outros setores.
• Atualizar cadastros, planilhas e controles internos relacionados às atividades da recepção.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pela imagem profissional da empresa.
• Identificar e encaminhar demandas aos responsáveis, garantindo o retorno adequado.
• Cumprir os procedimentos internos e demais atividades relacionadas à função.

Conhecimentos

Fluência verbal

Fluência escrita

Boa comunicação

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

Agenda Online

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes, visitantes e colaboradores, realizando o acolhimento, direcionamento e suporte às demandas da recepção, contribuindo para uma experiência positiva e para a organização da empresa.

Missão do Cargo

Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes, visitantes e colaboradores, realizando o acolhimento, direcionamento e suporte às demandas da recepção, contribuindo para uma experiência positiva e para a organização da empresa.

Requisitos Principais

• Ensino médio completo.
• Boa fluência verbal e escrita.
• Disponibilidade para atuar em horário compatível com o funcionamento da clínica.
• Familiaridade com ferramentas de comunicação: WhatsApp Business, telefone e e-mail.
• Domínio básico de informática (Excel, Word, Agenda Online).
• Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas.

Principais Atividades do Cargo

• Recepcionar e atender clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores, presencialmente e por telefone.
• Realizar o direcionamento de visitantes e clientes aos setores ou profissionais responsáveis.
• Atender e encaminhar ligações telefônicas, mensagens e demais solicitações recebidas.
• Controlar a entrada e saída de visitantes, quando aplicável.
• Organizar e manter a recepção limpa, organizada e adequada para atendimento.
• Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas.
• Realizar agendamentos e apoiar na organização de reuniões e compromissos.
• Prestar suporte às demandas administrativas da recepção e de outros setores, quando necessário.
• Atualizar cadastros, planilhas e controles internos relacionados às atividades da recepção.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pela imagem profissional da empresa.
• Identificar e encaminhar demandas aos responsáveis, garantindo o retorno adequado sempre que necessário.
• Cumprir os procedimentos internos e demais atividades relacionadas à função.