Recepcionista Bilíngue - Espanhol

LBV - Legião da Boa Vontade; Brasília; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Refeição no local

Seguro de vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio com o SESC

Descontos em academias e atividades

Parcerias educacionais com descontos

Programa de capacitação e treinamento

Resumo da oferta

A LBV - Legião da Boa Vontade busca uma Recepcionista Bilíngue para atuar como primeiro contato com visitantes, peregrinos e turistas. O papel exige cordialidade, precisão na prestação de informações e orientação adequada, assegurando um ambiente acolhedor e organizado.

É desejável experiência anterior em recepção bilíngue ou áreas afins, com formação de ensino médio completo e fluência em espanhol. A posição oferece carga horária de 220h/mês, com escala 12x36 e benefícios variados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Espanhol fluente (oral e escrito).
• Desejável: experiência anterior em recepção bilíngue, turismo, hotelaria ou instituições religiosas e culturais.

Responsabilidades

• Recepcionar e apoiar visitantes, peregrinos e turistas com cordialidade e respeito à diversidade cultural.
• Fornecer informações gerais sobre a Instituição, serviços, horários e normas de funcionamento.
• Direcionar o público ao local ou setor adequado, promovendo fluidez no atendimento.
• Controlar entradas e saídas, registrando o fluxo de pessoas quando necessário.
• Cumprir as normas de segurança e notificar a equipe em casos de situações suspeitas.
• Manter informações de rotina da recepção atualizadas e organizar registros diários do atendimento.
• Garantir confidencialidade de informações institucionais e pessoais.
• Apoiar em demandas administrativas simples relacionadas à recepção.

Conhecimentos

Espanhol fluente

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

A função de Recepcionista Bilíngue é essencial para o bom acolhimento de visitantes, peregrinos e turistas, sendo o primeiro ponto de contato entre o público e a Instituição. Este profissional é responsável por prestar informações precisas, garantir a orientação adequada dos visitantes e contribuir para um ambiente acolhedor, seguro e organizado.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e apoiar visitantes, peregrinos e turistas, demonstrando cordialidade, empatia e respeito à diversidade cultural;
• Fornecer informações gerais sobre a Instituição, suas atividades, serviços, horários e normas de funcionamento;
• Averiguar as necessidades do público, direcionando-os corretamente ao local ou setor procurado, promovendo fluidez e organização no atendimento;
• Controlar, identificar e orientar o fluxo de pessoas, registrando entradas e saídas sempre que necessário;
• Observar e seguir as normas internas de segurança, notificando a equipe de segurança em casos de movimentações ou presenças suspeitas;
• Manter atualizadas as informações de rotina da recepção e organizar registros diários do atendimento realizado;
• Atuar com discrição e responsabilidade, garantindo a confidencialidade de informações institucionais e pessoais;
• Apoiar em demandas administrativas simples relacionadas à área de recepção.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Médio Completo

• Espanhol fluente (oral e escrito).

Desejável:

• Experiência anterior em recepção bilíngue, turismo, hotelaria ou instituições religiosas e culturais.

Informações adicionais

Carga Horária: 220h mês

Escala: 12x36 - 08h às 20h

Benefícios:

• Vale transporte;
• Refeição no local;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde - após efetivação;
• Plano Odontológico - após efetivação;
• Convênio com o SESC;
• Descontos em academias e práticas esportivas (Wellhub);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades;
• Programa de capacitação e treinamento.