Recepcionista

VIVA - Psiquiatria 24 Horas; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de psiquiatria 24 horas está em busca de um recepcionista para assegurar um atendimento de excelência aos pacientes. O papel implica no acolhimento dos pacientes, organização da agenda dos médicos e gestão do atendimento na recepção. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boa habilidade de comunicação e experiência em ambientes clínicos será um diferencial.

Qualificações

• Desejável experiência em clínica.

Responsabilidades

• Recepcionar os pacientes de forma cordial e atenciosa.
• Fornecer informações sobre serviços da clínica e agendar consultas.
• Gerenciar o fluxo de pacientes na sala de espera.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Foco em resultados

Atenção aos detalhes

Capacidade analítica

Raciocínio lógico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A VIVA PSIQUIATRIA

Somos um Clínica de Psiquiatria de atendimento 24 horas.

Nossa meta é oferecer um espaço confortável, seguro e de fácil acesso para o tratamento psiquiátrico de alto nível, com o máximo de eficácia no acolhimento e no acompanhamento dos pacientes, desde o gerenciamento da crise até sua alta.

Nossos atendimentos em internamento, hospital-dia e ambulatório são realizados por equipe multidisciplinar especializada e com treinamento contínuo.

MISSÃO DO CARGO

Assegurar um atendimento de excelência aos pacientes e visitantes, garantindo a organização e o funcionamento eficaz da recepção.

REQUISITOS:

Ensino médio completo;

Desejável experiência em clínica;

ESPERAMOS DE VOCÊ

• Uma ótima habilidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
• Foco em resultados e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica e raciocínio lógico.
• Recepcionar os pacientes de forma cordial e atenciosa, criando um ambiente acolhedor;
• Fornecer informações sobre serviços da clínica, horários de atendimento, médicos disponíveis e procedimentos a serem seguidos;
• Coletar e atualizar os dados pessoais dos pacientes;
• Organizar a agenda dos médicos;
• Realizar ligações ou enviar mensagens para confirmar consultas agendadas;
• Receber e organizar documentos, como guias de encaminhamento;
• Gerenciar o fluxo de pacientes na sala de espera, garantindo que todos sejam atendidos de acordo com os horários agendados e a ordem de chegada;
• Informar os pacientes quando é a sua vez de ser atendido, garantindo um processo fluido e respeitoso;
• Manter uma comunicação eficaz com a equipe médica, sobre particularidades do convênio do paciente; informando sobre a chegada dos pacientes;
• Realizar a cobrança dos atendimentos e internações;
• Verificar a cobertura de convênios e gerenciar a documentação necessária para autorizações;
• Atender e direcionar as ligações recebidas;
• Controlar as entradas e saídas.
  
  

HORÁRIO:

Segunda a sexta - 07h às 17h.