Recepcionista

Aegea Saneamento; Saquarema; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Aegea Saneamento busca atendentes para sua loja no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por acolher e atender os clientes, solucionando suas demandas de forma humanizada. É esperado perfil proativo, com ensino médio completo e experiência em atendimento. A empresa oferece benefícios como assistência médica, seguro de vida e vale alimentação.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Zenklub (saúde mental e nutricional)

Serviço de assistência social, jurídico e financeiro

Seguro de vida

Vale transporte

Gympass

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Kit office

Qualificações

• Ensino médio completo; diferencial se cursando superior.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Perfil analítico e bom relacionamento.

Responsabilidades

• Atender clientes com acolhimento e dedicação.
• Resolver demandas de forma eficaz.
• Gerir conflitos na loja.

Conhecimentos

Relacionamento com o cliente

Análise

Foco em resultados

Habilidade com o pacote office

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando nível superior

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Main responsibilities

• Recepcionar os clientes na loja com acolhimento e dedicação;
• Prestar atendimento humanizado, buscando solucionar com eficácia cada demanda apresentada;
• Identificar os assuntos a serem tratados e encaminhar o cliente conforme a solicitação;
• Realizar a triagem e direcionamento para retirada de senha;
• Gerir conflitos que possam ocorrer na loja;
• Demonstrar iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local de trabalho.
• Disponibilidade para atuar no Rio de Janeiro (Centro, Zona Sul, Zona Norte e Baixada Fluminense).

Requirements and skills

• Ensino médio completo, diferencial cursando nível superior;
• Habilidade com o pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente/ recepção;
• Perfil analítico, com bom relacionamento, foco no cliente e em resultado;

Additional information

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Kit office;