Recepcionista

AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo e viagens está em busca de um Recepcionista para atuar presencialmente em São Paulo. O candidato ideal deve ter formação em Turismo ou áreas correlatas, conhecimento intermediário em Pacote Office e habilidades em atendimento ao cliente. O inglês intermediário será considerado um diferencial. As responsabilidades incluem recepção, gerenciamento de chamadas e suporte administrativo. Se você é apaixonado por viagens e deseja fazer parte de uma equipe acolhedora, candidate-se agora.

Qualificações

• Desejável formação em Turismo ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário é um diferencial.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Direcionar visitantes, clientes e funcionários.
• Gerenciar chamadas telefônicas e transferências.
• Receber, classificar e encaminhar correspondências.
• Manter registros de visitantes e compromissos.
• Auxiliar em tarefas administrativas básicas.
• Lidar com problemas simples e direcionar dúvidas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office intermediário

Inglês intermediário

Formação académica

Formação em Turismo (ou áreas correlatas)

Descrição da oferta de emprego

Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Estamos com oportunidades em aberto para posição deRecepcionista, para atuar em regime presencial, buscamos uma pessoa que seja apaixonada pelo mundo de viagens e que entenda o impacto que o seu trabalho tem no negócio.

Se identificou e quer fazer parte do nosso time? Então embarque nessa com a gente.

Responsabilidades

• Recepção e Atendimento ao Público: Direcionar visitantes, clientes e funcionários, prestando assistência inicial.
• Atendimento Telefônico: Gerenciar chamadas telefônicas, transferir para os departamentos apropriados ou fornecer informações básicas e direcionamento de acordo com as necessidades dos chamadores.
• Gestão de Correspondências e E-mails: Receber, classificar e encaminhar correspondências.
• Registro e Manutenção de Dados: Manter registros precisos e atualizados de visitantes, compromissos, contatos e informações relevantes.
• Suporte Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas básicas, como preparação de documentos, gerenciamento de suprimentos de escritório, entre outros.
• Resolução de Problemas Iniciais: Lidar com problemas simples, como direcionar uma dúvida ou encaminhar a questão para o funcionário ou departamento apropriado.

Conhecimento

• Desejável formação em Turismo (ou áreas correlatas)
• Inglês intermediário (diferencial)
• Pacote Office intermediário
• Atendimento ao cliente