RECEPCIONISTA

DNA Genética; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Salvador busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente, realizando cadastro e esclarecimento de dúvidas sobre serviços. Valorizamos a excelência no atendimento e oferecemos um ambiente dinâmico, benefícios competitivos e oportunidades de desenvolvimento. Se você busca crescer e fazer parte de um time focado no cuidado com o próximo, essa pode ser sua chance.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Auxílio farmácia

Gympass

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde.
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial.
• Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Organização

Comunicação verbal

Gerenciamento do tempo

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Aqui no DNA Laboratório, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro.

Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco! Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.

Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de 300 profissionais, entre eles especialistas com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado, o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências.

Nossa cultura valoriza:

• A excelência no atendimento e nos resultados;
• O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas;
• A inovação e a busca constante por melhorias;
• O cuidado com o bem-estar de pacientes, clientes e colaboradores.
  
  
  

Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a abertura e o fechamento da unidade, quando essa atribuição não for do Agente de Portaria;
• Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando-os aos setores responsáveis;
• Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias;
• Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento;
• Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes;
• Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes;
• Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos;
• Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas;
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde;
• Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima.
  
  
  

Informações adicionais

• Remuneração compatível com o mercado;
• Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.