Recepcionista

Citta Vet; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica veterinária em Rio de Janeiro busca um atendente de recepção para oferecer um atendimento cordial e empático a clientes e seus pets. O profissional será responsável por agendamentos, recepção, e organização do ambiente, fazendo parte de uma equipe dedicada ao bem-estar animal. Experiência em atendimento e amor por animais são imprescindíveis.

Serviços

Assistência Médica / Medicina em grupo

Ticket alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao público.
• Amor por animais e paciência com tutores.
• Responsabilidade e organização.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e seus pets com cordialidade e empatia.
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas.
• Orientar sobre produtos, serviços e protocolos da clínica.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Habilidade com ferramentas digitais

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Recepcionar clientes e seus pets com cordialidade e empatia;
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas, banhos e tosa;
• Atender telefone, WhatsApp e responder e-mails;
• Cadastrar e atualizar informações dos clientes e dos animais no sistema;
• Orientar sobre produtos, serviços e protocolos da clínica e loja;
• Receber pagamentos e emitir notas fiscais;
• Controlar a entrada e saída de animais;
• Dar suporte à equipe veterinária, de vendas e do banho e tosa sempre que necessário;
• Zelar pelo ambiente da recepção, mantendo-o limpo e organizado.
  
  

Certificação Conhecimento

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão (ex: sistema de clínica veterinária);
• Amor por animais e paciência com tutores;
• Organização e responsabilidade;
  
  

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Ticket alimentação
• Vale-transporte
  
  

Horário de Trabalho

Escala 6x1 = 44h semanais / Posteriormente, migrará para escala 12x36

Informações Adicionais

Será um diferencial

• Experiência em recepção de hospital veterinário ou pet shop;
• Conhecimento em produtos pet (ração, medicamentos, acessórios);
• Facilidade com redes sociais e atendimento via WhatsApp Business.