Recepcionista – Recepções - Norte D'Or

Diebold Nixdorf SL.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma importante instituição de saúde no Rio de Janeiro está contratando para a recepção de seus hospitais. Buscamos profissionais organizados, comunicativos e com experiência em atendimento ao cliente, que desejam fazer a diferença na experiência dos pacientes. Disponibilidade para treinos e diferentes escalas de trabalho é necessária.

Qualificações

• Desejável conhecimento em pacote Office.
• Fluência em comunicação e organização são essenciais.
• Experiência com atendimento ao cliente é esperada.

Responsabilidades

• Prestar atendimento aos clientes internos e externos, garantindo excelência nos serviços.
• Orientar pacientes, acompanhantes e funcionários quanto aos procedimentos.
• Responsabilizar-se pela cobrança em atendimentos particulares.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Habilidade com informática

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

- Desejável conhecimento em pacote Office.

- Desejável habilidade com informática para utilização do sistema.

- Desejável experiência com atendimento ao cliente.

- Ser fluente em comunicação e organizado.

- Disponibilidade para extensões de horário, turnos e coberturas de plantão.

- Vivência na área da saúde será um diferencial.

Atividades:

- Prestar atendimento aos clientes internos e externos, realizando interface com as unidades, preenchendo documentos no sistema próprio, garantindo excelência nos serviços de recepção do hospital.

- Oferecer atendimento de excelência na recepção, realizando triagem e orientando pacientes, acompanhantes e funcionários quanto aos procedimentos e circulação.

- Responsabilizar-se pela cobrança em atendimentos particulares.

Outras informações:

- Local de Trabalho: Cascadura/RJ.

- Escala de Trabalho: 12x36.

- Horário de trabalho: 7h às 19h ou 19h às 7h.

- Escala de Trabalho: 6x1, horário: 7h às 15h20h.

- Escala de Trabalho: 5x2, horário: de segunda a quinta-feira, 9h às 19h, e sexta-feira, 10h às 19h.

- Disponibilidade para treinamentos.

Fundada em 1977 como "Cardiolab", atualmente conta com 75 hospitais próprios, 3 sob gestão e 55 clínicas oncológicas em vários estados do Brasil, gerenciando diversas marcas, com presença marcante no Rio de Janeiro, São Paulo, Pernambuco, Brasília, Maranhão, Bahia, Sergipe, Ceará, Alagoas, Paraíba, Paraná, Mato Grosso do Sul, Pará, além de uma marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 2022, a Rede D’Or reforçou sua proposta de valor com a aquisição da SulAmérica, maior seguradora do Brasil, que atua nos segmentos de seguro saúde, odonto, vida, acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, com mais de 4 mil colaboradores e 7 milhões de clientes em todo o país.

Acreditamos na responsabilidade de contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e igualitária, por isso, todas as vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, incluindo pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, inovadora e atualizada em sua área, junte-se à nossa equipe. Oferecemos mais do que vagas de emprego: oportunidades para fazer a diferença.