Recepcionista

Jobbol; Lavras; Presencial; BRL 15 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A vaga de atendente de saúde está disponível em Lavras (MG) para atuação presencial. A função envolve atendimento a pacientes, cobrança de serviços e apoio administrativo no setor de exames.

O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência em atendimento. O contrato é efetivo, com jornada a combinar, em regime presencial.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Necessário experiência em atendimento.
• Contrato efetivo, presencial, com jornada a combinar.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes.
• Verificar se o atendimento será particular ou por convênio.
• Conferir autorizações de exames junto aos convênios ou orientar pacientes sobre o processo de liberação.
• Informar valores de exames particulares e orientar sobre formas de pagamento.
• Receber pagamentos quando necessário.
• Conferir documentação obrigatória dos pacientes, como documentos pessoais, pedidos médicos e carteiras de convênio.
• Preencher fichas cadastrais e guias de convênios.
• Arquivar pedidos médicos e requisições laboratoriais.
• Receber materiais para análise laboratorial.
• Realizar digitação de laudos e auxiliar na organização documental do setor.
• Efetuar entrega de laudos aos pacientes e realizar repactuações quando necessário.
• Disponibilizar formulários de reclamações e pesquisas de satisfação aos clientes.
• Manter o setor abastecido com materiais de escritório e formulários necessários.
• Atuar conforme normas, procedimentos de qualidade e sigilo das informações.
• Seguir os POPs e práticas do SGQ.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes. Verificar se o atendimento será particular ou por convênio. Conferir autorizações de exames junto aos convênios ou orientar pacientes sobre o processo de liberação. Informar valores de exames particulares e orientar sobre formas de pagamento. Receber pagamentos quando necessário. Conferir documentação obrigatória dos pacientes, como documentos pessoais, pedidos médicos e carteiras de convênio. Preencher fichas cadastrais e guias de convênios. Arquivar pedidos médicos e requisições laboratoriais. Receber materiais para análise laboratorial. Realizar digitação de laudos e auxiliar na organização documental do setor. Efetuar entrega de laudos aos pacientes e realizar repactuações quando necessário. Disponibilizar formulários de reclamações e pesquisas de satisfação aos clientes. Manter o setor abastecido com materiais de escritório e formulários necessários. Atuar conforme normas, procedimentos de qualidade e sigilo das informações. Seguir os POPs e práticas do SGQ.

Atuações anteriores em Atendente de Recepção, Secretário, Assistente de Atendimento ou Recepcionista de Hotel podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Ribeirão Vermelho, Ijaci, Itumirim ou Ingaí também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar