Recepcionista

Emprega Nordeste; Imperatriz; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Emprega Nordeste busca recepcionista para atuar em Imperatriz/MA, realizando atendimento presencial e telefônico, acolhendo clientes e visitantes, orientando sobre serviços e encaminhando demandas com empatia e clareza.

A função envolve recebimento e classificação de documentos, controle de acesso com crachás, organização do ambiente de recepção e apoio administrativo, com disponibilidade para horários flexíveis e cumprimento de normas de privacidade.

Qualificações

• Ensino Médio completo com certificado válido.
• Experiência comprovada de no mínimo 1 ano na função de recepcionista ou atendimento ao público.
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas.
• Domínio básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de atendimento ao cliente.
• Capacidade de organização, atenção aos detalhes, proatividade e postura ética e responsável.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes, visitantes e colaboradores de forma acolhedora e profissional.
• Realizar atendimento presencial e telefônico com clareza, empatia e resolução eficiente de demandas.
• Orientar e direcionar o público aos setores responsáveis, garantindo fluxo de informações e pessoas.
• Receber, registrar, classificar e encaminhar documentos, correspondências e mensagens com precisão e sigilo.
• Prestar informações institucionais, esclarecer dúvidas e manter dados de contatos e protocolos atualizados.
• Controlar o acesso de visitantes com cadastro, emissão de crachás e comunicação com setores.
• Organizar o ambiente da recepção, arquivar documentos e manter estoque de materiais.
• Apoiar atividades administrativas como controle de agenda, reuniões e elaboração de relatórios básicos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Postura ética

Diferentes perfis de pessoas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Office: Word, Excel, Outlook

Descrição da oferta de emprego

Recepcionar e atender clientes, visitantes e colaboradores de forma acolhedora e profissional. Realizar atendimento presencial e telefônico com clareza, empatia e resolução eficiente de demandas. Orientar e direcionar o público aos setores responsáveis, garantindo fluxo adequado de informações e pessoas. Receber, registrar, classificar e encaminhar documentos, correspondências e mensagens internas e externas com precisão e sigilo. Prestar informações institucionais, esclarecer dúvidas frequentes e manter atualizados os dados de contatos e protocolos. Controlar o acesso de visitantes por meio de cadastro, emissão de crachás e comunicação com os setores envolvidos. Organizar fisicamente o ambiente da recepção, arquivar documentos e manter estoque de materiais operacionais. Apoiar nas atividades administrativas do setor, como controle de agenda, agendamento de reuniões e auxílio na elaboração de relatórios básicos.

Ensino Médio completo com certificado válido. Experiência comprovada de no mínimo 1 ano na função de recepcionista ou em atendimento ao público. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas em situações variadas. Domínio básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de atendimento ao cliente. Capacidade de organização, atenção aos detalhes, proatividade e postura ética e responsável.

Disponibilidade para trabalhar em Imperatriz/MA e cumprir horários flexíveis conforme necessidade operacional. Conhecimento em normas de segurança, privacidade de dados e boas práticas de atendimento presencial e remoto.

Idiomas: Português.

Carga Horária: Combinar. Dias: Combinar. Experiência exigida: Com Experiência.

• Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte