RECEPCIONISTA

Grupo Roma Brasil; Contagem; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Parcerias universitárias

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa Eu indico a Roma

Parceria SESC

Desconto Grupo Roma

Resumo da oferta

A Grupo Roma Brasil, localizada em Contagem/MG, está contratando para a função de Recepcionista. Você atenderá clientes, direcionará chamadas, e apoiará o fluxo diário da concessionária, garantindo organização na recepção e no cadastro de clientes.

Exigimos ensino médio completo, conhecimentos básicos de Pacote Office e experiência em atendimento. Horário de segunda a sexta, com sábado opcional, benefícios como vale-transporte, plano de saúde e descontos.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Experiência prévia

Sistemas telefônicos

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Additional information

Local de trabalho: Contagem/MG;

Horário: Segunda à sexta - 8:00 às 17:00 e Sábado - 9:00 às 14:00.

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa "Eu indico a Roma";
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.