RECEPCIONISTA

Grupo Roma Brasil; Nova Iguaçu; Presencial; BRL 17 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Parcerias e convênios diversos (UNi, 2

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa Eu indico a Roma

Parceria com o SESC que oferece acesso

Desconto na aquisição de produtos e  …

Resumo da oferta

Grupo Roma Brasil procura Recepcionista em Nova Iguaçu (RJ) para atendimento ao cliente e suporte aos vendedores. O papel inclui gerenciar atendimento, encaminhar clientes, operar o sistema de recepção e manter organização da loja.

Exige ensino médio completo, experiência em atendimento, e domínio básico do Pacote Office; horário de trabalho de segunda a sábado conforme informado. Benefícios incluídos pela empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

Cadastre-se em nossa oportunidade de Recepcionista.

Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
• Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
• Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
• Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Additional information

Local de trabalho: Nova Iguaçu/RJ;

Horário: Segunda à sexta - 8:00 às 17:00 - Sábado - 9:00 às 14:00;

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê;
• Programa Eu indico a Roma;
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo