Recepcionista

Unimed Litoral; Balneário Camboriú; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Unimed Litoral está contratando Recepcionista para o Hospital Unimed - Balneário Camboriú/SC. O profissional atuará na Recepção Centro de Diagnóstico Unimed, com horário comercial de segunda a sexta e foco em acolhimento, organização e segurança no fluxo de acesso.

É exigido Ensino Médio completo, informática e Pacote Office. O cargos envolve atividades de acolhimento, orientação e suporte aos usuários, buscando excelência no atendimento ao público.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Conhecimento básico em informática é necessário.
• Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) obrigatório.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, pacientes e visitantes de forma acolhedora e organizada.
• Ordenar a fila de atendimento e distribuir senhas conforme o serviço desejado.
• Conhecer os locais onde os serviços são realizados para redirecionar clientes.

Skills

Informática

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Recepcionista

Horário: 07:30 12:00 13:30 17:30 (segunda a sexta-feira)

Local: Hospital Unimed - Balneário Camboriú/SC

Departamento: Recepção Centro de Diagnóstico Unimed

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Informática;
• Pacote Office.

Missão do cargo:

Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento.

Principais Atividades:

1. Recepcionar e acolher os clientes e seus familiares de forma humanizada

2. Alinhar a ordem de atendimento, distribuir senha no totem de acordo com serviço desejado

3. Conhecer os locais da cooperativa que realizam os serviços, para redirecionar os clientes quando necessário

4. Atuar de forma dinâmica para disseminar informações otimizando fluxo, sem necessidade de distribuição de senha

5. Direcionar o cliente aos locais de espera e/ou atendimento

6. Zelar e manter a recepção do núcleo organizada, acionar a equipe de limpeza quando necessário

7. Estimular os clientes a participarem da pesquisa de satisfação (NPS)

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo