Recepcionista de Hotel

MOV Soluções e Desenvolvimento Empresarial Ltda; Balneário Camboriú; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição na empresa

Plano de Saúde com coparticipação

Assiduidade

Job summary

A MOV Soluções e Desenvolvimento Empresarial Ltda. procura recepcionista de hotel para atuação em Balneário Camboriú/SC, com foco em acolhimento, agilidade e qualidade na estadia.

O profissional fará check-in/check-out, cadastros, cobrança de diárias, organização da recepção e suporte a operações diárias, incluindo manobra de veículos, transporte de bagagens e elaboração de relatórios. Escala 12x36, CNH AB, comunicação e pró-atividade são necessários.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 6 meses na função.
• Boa comunicação e postura profissional.

Responsibilities

• Atender hóspedes e prestar suporte às solicitações.
• Realizar check-in e check-out, cadastro de hóspedes e cobrança de diárias.
• Operar o sistema Silbeck e demais ferramentas da recepção.
• Zelar pela organização e bom funcionamento da recepção.
• Auxiliar no transporte de bagagens e orientar hóspedes.

Skills

Boa comunicação

Proatividade

Organização

Foco no cliente

Education

Ensino Médio completo

Tools

Silbeck

Job description

Nosso cliente é um hotel localizado em Balneário Camboriú/SC, que busca profissional para atuar como Recepcionista de Hotel, sendo responsável pelo atendimento aos hóspedes e pelo suporte às rotinas da recepção, contribuindo para proporcionar uma experiência acolhedora, ágil e de qualidade durante toda a estadia.

Atividades:

• Realizar atendimento e prestar suporte às solicitações dos hóspedes;
• Realizar processos de check-in e check-out;
• Efetuar cadastro e atualização dos dados dos hóspedes;
• Receber pagamentos referentes às diárias e demais serviços;
• Realizar vistoria dos veículos dos hóspedes;
• Realizar manobra e organização dos veículos dos hóspedes;
• Auxiliar no transporte de bagagens;
• Elaborar e conferir relatórios da recepção;
• Realizar atendimento e controle da conveniência do hotel;
• Operar o sistema Silbeck e demais ferramentas utilizadas na rotina;
• Apoiar as demais demandas operacionais da recepção;
• Zelar pela organização e bom funcionamento do ambiente da recepção;
• Garantir um atendimento cordial e profissional aos hóspedes.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência mínima de 6 meses na função;
• Possuir CNH categoria AB;
• Boa comunicação e postura profissional;
• Facilidade com sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Perfil proativo e cordial;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de hóspedes;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.

Benefícios:

• Refeição na empresa;
• Assiduidade;
• Plano de Saúde com coparticipação

Horário de trabalho:

• Escala 12x36, das 07h às 19h.

Local de Trabalho:

• Bairro: Barra Sul
• Cidade: Balneário Camboriú
• Estado: Santa Catarina