Recepcionista de Pronto Atendimento

Unimed Litoral; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 22 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Recepção de Acesso ao Hospital na Unimed Litoral, em Balneário Camboriú/SC, busca profissional para atuar na recepção de acesso. O cargo envolve recepção, identificação, direcionamento de clientes, pacientes e visitantes, com foco em acolhimento, segurança e organização do fluxo de acesso.

As atividades incluem registrar acessos, encaminhar correspondências, imprimir etiquetas, controlar visitas via JIRA, emitir crachás, capturar fotos e prestar suporte via WhatsApp.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico de informática.
• Pacote Office básico.

Responsabilidades

• Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo a segurança.
• Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed.
• Receber e encaminhar produção médica.
• Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca.
• Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA.
• Controlar visitas técnicas via JIRA.
• Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA.
• Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior).
• Capturar fotos de clientes via sistema.
• Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e-mail).
• Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos.
• Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp.

Conhecimentos

Informática Básica

Pacote Office Básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Informática Básica

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista de Acesso ao Hospital

Horários: 07h às 19h, escala 12x36

Local: Hospital Unimed Litoral - Balneário Camboriú/SC

Departamento: Recepção de Acesso

Missão do Cargo: Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Informática Básica;
• Pacote Office Básico.

Principais atividades:

1. Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo segurança

2. Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed

3. Receber e encaminhar produção médica

4. Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca

5. Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA

6. Controlar visitas técnicas via JIRA

7. Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA

8. Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior)

9. Capturar fotos de clientes via sistema

10.Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e-mail)

11. Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos

12. Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior

A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo