Recepção Hospital Veterinário - Seres Vitória

Petz; Vitória; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de saúde animal busca um profissional dedicado para atuar na recepção de seu hospital veterinário. Nesta função, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, desde o primeiro contato até o suporte contínuo. Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, onde suas habilidades de comunicação e organização farão a diferença no atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por animais e deseja contribuir para a satisfação dos clientes, esta é a oportunidade perfeita para você se juntar a uma equipe comprometida com a excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte em ambientes de saúde.
• Habilidade em organizar e manter a disposição correta dos equipamentos.

Responsabilidades

• Atender clientes e garantir satisfação através de um atendimento encantador.
• Organizar agendamentos e manter o ambiente de trabalho adequado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Ferramentas

Sistema de agendamento eletrônico

Descrição da oferta de emprego

Recepção Hospital Veterinário - Seres Vitória

Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos.

Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia. Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento.

Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico. Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos. Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.